Les activités Target ne s’affichent pas dans l’espace de travail Analytics

Découvrez comment corriger la suite de rapports Analytics utilisée dans l’activité Target.

Description description

Environnement

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics
  • Target

Problème/Symptômes

Le contenu de l’activité Target est diffusé sur la page, mais ses données ne s’affichent pas dans le rapport Analytics.

Résolution resolution

  1. Vérifiez que la suite de rapports Analytics utilisée dans l’activité Target est également utilisée dans la page de test.

    • Cochez la suite de rapports dans les paramètres de création de rapports d’activité.
    • Vérifier la suite de rapports de la page de test via le réseau du navigateur par "/b/ss/" filtre.
    • Si la suite de rapports des paramètres de rapport Target est différente de celle utilisée dans la page de test, modifiez-la. Dans le cas contraire, passez à l’étape suivante ci-dessous.
  2. Confirmez l’assemblage de données entre Target et Analytics.

    • Dans la page de test, ouvrez l’onglet réseau du navigateur.
    • Vérifiez les mboxMCSDID paramètre de requête Target via un filtre "tt.omtrdc.net"
    • Vérifiez les sdid paramètre de requête Analytics via filter "/b/ss/"
    • Si la valeur de mboxMCSDID est différent de la valeur de sdid, puis vérifiez l’ordre d’exécution de l’appel Target et Analytics. L’appel Target doit toujours être exécuté avant Analytics.
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