Les activités Target ne s’affichent pas dans l’espace de travail Analytics
Découvrez comment corriger la suite de rapports Analytics utilisée dans l’activité Target.
Description description
Environnement
- Customer Journey Analytics
- Analytics
- Target
Problème/Symptômes
Le contenu de l’activité Target est diffusé sur la page, mais ses données ne s’affichent pas dans le rapport Analytics.
Résolution resolution
-
Vérifiez que la suite de rapports Analytics utilisée dans l’activité Target est également utilisée dans la page de test.
- Cochez la suite de rapports dans les paramètres de création de rapports d’activité.
- Vérifiez la suite de rapports de la page de test via le réseau du navigateur par le filtre
"/b/ss/"
. - Si la suite de rapports des paramètres de rapport Target est différente de celle utilisée dans la page de test, modifiez-la. Dans le cas contraire, passez à l’étape suivante ci-dessous.
-
Confirmez l’assemblage de données entre Target et Analytics.
- Dans la page de test, ouvrez l’onglet réseau du navigateur.
- Vérifiez le paramètre
mboxMCSDID
de la requête Target via le filtre"tt.omtrdc.net"
- Vérifiez le paramètre
sdid
de la requête Analytics via le filtre"/b/ss/"
- Si la valeur de
mboxMCSDID
est différente de la valeur desdid
, vérifiez l’ordre d’exécution de l’appel Target et Analytics. L’appel Target doit toujours être exécuté avant Analytics.
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