Primetime - Adobe L’accès en continu en continu dans Chrome non-sandbox renvoie l’erreur "Accès refusé" en Flash.

En savoir plus sur les étapes à suivre en cas d’événement Accès refusé dans Flash.

Description description

Environnement

  • Adobe Primetime
  • Flux d’accès aux Adobes dans le navigateur Chrome Google
  • Mode sandbox Chrome

Symptômes de problème

  • Erreur DRM : 3321: [ i15nFailed]
  • Erreur DRM : 3368: [ UserSettingsNoAccess]

Procédure à suivre

  • Chrome affiche la bannière de sécurité pour l’accès au Flash.
  • L’utilisateur clique sur "Refuser" sur la bannière de sécurité.

Résolution resolution

Étapes à résoudre

  1. Accédez à Google Chrome - Options en haut à droite de l’écran.

    Cliquez sur le menu Options.

  2. Cliquez sur Paramètres.

    Cliquez sur Paramètres .

  3. Dans le Paramètres , explorez les paramètres avancés et choisissez Privacy >fr Paramètres de contenu.

    Panneau Paramètres

  4. Assurez-vous que Autoriser est sélectionné pour Comportement. Cliquez sur OK.

    Cliquez sur OK

  5. Actualisez le navigateur.

Cause

Avant de lire du contenu protégé, Flash effectue certaines opérations qui ne peuvent pas être effectuées à partir de l’environnement de test de Chrome. Lorsque vous essayez d’effectuer des opérations en dehors de l’environnement de test, Chrome présente la barre d’informations. Il est nécessaire de cliquer sur Autoriser pour continuer.

Si vous avez refusé la question de sécurité, il peut être nécessaire d’actualiser le navigateur ou d’autoriser l’accès à l’aide des étapes suivantes dans Chrome.

Cliquez sur Autoriser .

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