Configuration des espaces de travail Target dans Adobe Admin Console
Cet article explique comment"
- Accédez à Adobe Admin Console depuis l’interface d’Adobe Target ;
- Configurez une Workspace Target depuis Adobe Admin Console, y compris la manière d’ajouter Users et Properties aux espaces de travail ;
- Comprendre le concept des espaces de travail par défaut
Description description
Environnement
Adobe Target
Problème/Symptômes
Cet article décrit comment accéder à Adobe Admin Console à partir de l’interface Adobe Target ; comment configurer une Workspace Target à partir de Adobe Admin Console, y compris comment ajouter des utilisateurs aux espaces de travail et comment ajouter des propriétés aux espaces de travail ; et enfin, comment comprendre le concept d’espaces de travail par défaut.
Résolution resolution
La création d’espaces de travail pour votre organisation vous permet d’organiser et de regrouper des ensembles communs de propriétés, d’audiences, d’offres et d’activités, de sorte que seul un ensemble spécifique d’utilisateurs puisse y accéder.
Accès à Adobe Admin Console à partir d’Adobe Target
Il est important de comprendre d’abord l’interaction entre l’interface d’Adobe Target et celle de Adobe Admin Console. Il existe trois façons d’accéder à l’Admin Console à partir de l’interface de Target. La première option d’accès se trouve dans l’option d’engrenage située dans le coin supérieur droit de votre écran. Les deux autres options se trouvent dans le menu Configuration, avec les points d’accès Admin Console sous "Utilisateurs" et "Propriétés". En d’autres termes, peu importe où vous vous trouvez dans l’interface d’Adobe Target, l’Admin Console n’est qu’à un clic de distance. Après avoir implémenté des jetons Property, vous pouvez regrouper ces Propriétés dans des espaces de travail, ainsi que l’User qui devra y accéder.
Comprendre les espaces de travail
L’un des cas d’utilisation les plus courants consiste à fractionner les espaces de travail par région géographique, de sorte que les équipes disposent de leur propre espace distinct où résident leurs propriétés, activités, audiences et offres pertinentes. Pour configurer une telle configuration, créez un espace de travail pour chacune des équipes régionales de votre organisation. Par exemple, un Workspace Amériques servirait de lieu où les utilisateurs des équipes nord et sud-américaines de l’entreprise pourraient accéder aux activités Target pertinentes pour leurs objectifs organisationnels et collaborer avec elles.
Configurer des espaces de travail
- Dans Target, utilisez l’une des trois méthodes abordées précédemment pour accéder à l’Admin Console, où vous pourrez immédiatement afficher tous les espaces de travail associés à votre organisation. Si vous n’avez pas encore créé d’espaces de travail, vous ne verrez qu’une seule Workspace par défaut répertoriée (comme expliqué ci-dessous).
- Pour configurer un Workspace Amériques, cliquez sur le bouton bleu Nouveau profil situé au-dessus et à droite de la liste Profils de produit .
- Dans l’écran suivant, saisissez le nom de votre Workspace. Vous avez également la possibilité d’écrire une brève description dans le champ situé sous le nom du profil afin que les utilisateurs ajoutés à ce Workspace puissent savoir en un coup d’oeil ce qu’il contient. Une fois cette étape terminée, veillez à appuyer sur le bouton bleu Terminé ci-dessous.
- À partir de là, vous serez dirigé vers la liste Profil produit de l’Admin Console, sauf maintenant, en plus du Workspace par défaut, vous verrez également votre Workspace d’Amériques nouvellement configuré.*
*Souvenez-vous toutefois que vous vous trouvez actuellement dans l’Admin Console. Pour accéder à ce Workspace à partir de votre interface Target, vous devez d’abord vous y ajouter en tant qu’ utilisateur.
Ajouter des utilisateurs aux espaces de travail
- Pour ajouter des utilisateurs des équipes nord et sud-américaines à ce Workspace, cliquez sur le nouveau Workspace tel qu’il apparaît dans la liste Profil de produit de l’Admin Console, puis sur le bouton bleu Ajouter des utilisateurs qui s’affiche sur la page suivante.
- Si vous ou l’utilisateur que vous essayez d’ajouter avez déjà été configuré comme Utilisateurs dans votre entreprise, vous devriez pouvoir effectuer une recherche par nom ou adresse électronique. Une fois que vous avez identifié les utilisateurs à ajouter à ce Workspace, sélectionnez leur nom dans la liste déroulante, puis n’oubliez pas d’appuyer sur le bouton bleu Enregistrer en bas à droite de votre écran. Une fenêtre contextuelle verte s’affiche en bas de votre écran pour confirmer l’ajout d’un utilisateur.
- Dans l'onglet Utilisateurs de votre nouveau Workspace, définissez les rôles associés à chaque utilisateur : observateur, éditeur ou approbateur. Vous pouvez effectuer les mêmes étapes pour ajouter d’autres utilisateurs et rôles à ce profil de produit. Par exemple, pour le Workspace Amériques, vous souhaiterez ajouter les utilisateurs qui travaillent sur les équipes dans les Amériques. Si vous devez ajouter un utilisateur qui n’a pas été ajouté auparavant à votre organisation, procédez de la même manière et ce dernier sera invité par courrier électronique avec un Adobe ID.
Ajouter des propriétés aux espaces de travail
- Si vous rencontrez des problèmes lors de l’affichage d’un nouveau Workspace dans Target, veillez à actualiser votre navigateur ou à vous déconnecter et vous reconnecter.
- Pour ajouter des propriétés spécifiques à vos profils de produit nouvellement créés, cliquez simplement sur le nom du profil de produit dans la liste de l’onglet Produits .
- À partir de là, accédez à l’onglet Autorisations , où vous trouverez une liste de types de canaux Propriété, indiquant dans la colonne la plus à droite le nombre de Propriétés existantes dans votre organisation qui appartiennent à chacune d’elles. Ainsi, par exemple, lorsque vous cliquez sur le type de canal web, vous pouvez choisir la propriété web à inclure dans le Workspace Amériques.
- Cliquez sur le signe plus en regard du nom de la propriété et assurez-vous que cette propriété se déplace vers la colonne incluse à droite et confirmez l’action en appuyant sur le bouton bleu Enregistrer ci-dessous.
- Comme ce Workspace est en cours de création pour des équipes au sein des Amériques, il ne doit inclure que les propriétés auxquelles cette équipe aura besoin pour accéder, à savoir celles qui sont basées en Amérique du Nord ou du Sud. À partir de là, continuez à ajouter les propriétés appropriées des autres types de canaux à la Workspace Amériques afin que les équipes Amériques aient accès aux propriétés avec lesquelles elles travaillent le plus étroitement.
Comprendre les espaces de travail par défaut
Bien que ces espaces de travail spécifiques servent à contenir, organiser et rationaliser les activités des utilisateurs sur Target (par région, organisation interne, spécialité ou autre), les espaces de travail par défaut fonctionnent comme un type d’environnement fourre-tout, où quiconque a accès à Target aura accès à l’espace de travail par défaut de cette organisation. Il appartient à l’administrateur de restreindre l’accès des utilisateurs à l’espace de travail par défaut et d’affecter ces utilisateurs à un Workspace portant spécifiquement sur leur travail. Pour plus d’informations sur les espaces de travail Target, consultez la communauté en ligne de Target à l’adresse forums.adobe.com.