RST-360011 Une erreur s’est produite

Les noms des fragments de contenu contenant des virgules perturbent le suivi des URL, provoquant des erreurs. Vous pouvez supprimer la virgule pour résoudre le problème.

Description description

Environnement

  • Campaign Standard

Problèmes/Symptômes

Il a été signalé que lorsque vous utilisez une virgule dans le nom d’un fragment de contenu, l’URL trackée ne fonctionnera pas correctement et l’erreur suivante s’affiche.

RST-360011 Une erreur s’est produite - contactez votre administrateur.
Erreur lors de l’exécution de la méthode 'GetTrackingUrls' du service
'nms:delivery'.

Résolution resolution

La résolution à court terme consiste à supprimer la virgule du nom du fragment.

À long terme, CAMP-49216 a été ouvert avec R&D pour que ce problème soit corrigé dans une version ultérieure.

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