ECID ne persiste pas après la mise à niveau vers le SDK AEP

Description description

Environnement

  • Customer Journey Analytics (CJA)
  • Analytics
  • Adobe Experience Platform (AEP)

Problèmes/Symptômes

L’identifiant Experience Cloud (ECID) doit être conservé pendant les mises à niveau de l’application, le redémarrage et entre les sessions. Quelle pourrait être l’une des raisons pour lesquelles l’ECID ne persiste pas ?

Résolution resolution

L’ECID ne persiste pas lors des mises à niveau ou des sessions lorsque les deux SDK - 4.x SDK et AEP SDK - coexistent dans l’application en même temps. Une fois la dépendance à l’ancien SDK complètement supprimée, la migration de l’ECID a lieu et la valeur persiste, comme prévu.

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