Erreurs 503 et 409 intermittentes dans les API Live Stream

L’ interface de programmation d’applications de diffusion en direct (API) dans Adobe Analytics peut parfois rencontrer des erreurs 503 et/ou 409. Cela se produit généralement lorsque vous vous connectez et vous déconnectez à plusieurs reprises. Pour éviter cela, vous devez établir une connexion et continuer à lire à partir du flux sans vous déconnecter. Pour plus de détails, reportez-vous à l’article .

Description description

Environnement

Problème/Symptômes

L’interface de programmation d’applications Live Stream (API) peut parfois renvoyer des erreurs 503 et/ou 409. La raison de ces erreurs est décrite dans le guide de dépannage. Cela peut se produire même si maxConnections a été spécifié (409) et que le flux d’accès dans les suites de rapports (503) est régulier.

Résolution resolution

Cela peut se produire principalement si vous vous connectez/déconnectez plusieurs fois. Ce comportement peut entraîner une myriade de problèmes, car ni l’équilibreur de charge ni les points de terminaison de l’API ne peuvent déterminer si la connexion est perdue temporairement ou définitivement. Selon notre documentation, vous devez établir une connexion, puis continuer à lire à partir du flux sans vous déconnecter. Si la connexion est perdue, patientez ~60 seconds (pour permettre à l’équilibreur de charge et à l’API de reconnaître la connexion rompue), puis tentez de rétablir la connexion à l’API.