Mise à jour de la stratégie CORS (Cross-Origin Resource Sharing) pour les Activity Map

Pour que l’Activity Map fonctionne, mettez à jour le partage des ressources cross-origin (CORS) pour utiliser des domaines génériques.

Description description

Environnement

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics

Problème/Symptômes

Parfois, l’outil Activity Map ne peut pas se charger dans le navigateur en raison de la stratégie Cross-Origin Resource Sharing (CORS) sur le domaine du site web. Ce problème peut être validé en examinant les erreurs Console, qui affichent une erreur comme celle-ci :

Refusé de cadre 'https://sitecatalyst.omniture.com/' car il enfreint la directive de politique de sécurité du contenu suivante : "frame-src *.xyz.com *.facebook.com c.xxxyz.net *.google.com…

Résolution resolution

Pour résoudre ce problème, mettez à jour la stratégie Cross-Origin Resource Sharing (CORS) comme ci-dessous pour que les Activity Map travaillent sur le site :

Domaines génériques

  • Pour 'connect-src', ajoutez sitecatalyst.omniture.com
  • Pour 'frame-src', ajoutez *.omniture.com

Aucun domaine de caractères génériques

  • Pour 'connect-src', ajoutez sitecatalyst.omniture.com
  • Pour "frame-src", ajoutez sitecatalyst.omniture.com authorize.omniture.com sc5.omniture.com

La chose à noter pour les domaines sans caractères génériques, c'est que vous avez sc5.omniture.com. Il s’agit d’une entreprise du centre de données du Nord-Ouest Pacifique (PNW). Si l’entreprise se trouvait dans le :

  • Centre de données de Londres, utilisez sc3.omniture.com
  • Centre de données de Singapour, utilisez sc4.omniture.com

Il est recommandé d’utiliser les domaines génériques, au cas où le processus de connexion des Experience Cloud changerait à l’avenir et utiliserait des domaines différents.

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