Échec du téléchargement du fichier si les entrées de courrier électronique contiennent "double"

Cet article traite d’un problème en raison duquel Adobe Campaign Standard ne parvient pas à télécharger les .csvfichiers en raison d’un bogue dans CentOS 7, qui limite l’accès aux fichiers. Pour pallier ce problème, supprimez les entrées avec des guillemets doubles ou ajoutez une colonne vierge à l’avant du fichier, ce qui permet un chargement réussi.

Description description

Environnement

Adobe Campaign Standard

Problème/Symptômes

Le chargement du fichier échoue lors du chargement d’un fichier .csv à l’aide de l’activité Chargement de fichier .

Résolution resolution

Actuellement, la résolution nécessite un correctif de CentOS. Une solution consiste à supprimer les entrées avec double ou à ajouter une colonne vierge à l’avant du fichier .csv.

Cause
En effet, dans le fichier .csv, la première colonne était la colonne email et certains emails contenaient double dans l’adresse. Il a été découvert qu’il y a un bogue dans CentOS 7 où, si une ligne commence par double, est, char, etc., le système d’exploitation pense qu’un mot-clé réservé tente d’être utilisé dans le fichier et provoque un échec de chargement car l’accès est restreint.