Pourquoi les démarrages de contenu sont-ils supérieurs aux démarrages de média dans certains scénarios ?

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Environnement
Adobe Analytics.

Problème
Pourquoi les démarrages de contenu sont-ils supérieurs aux démarrages de média dans certains scénarios ?

Résolution resolution

Solution
Ce comportement peut être dû à l’une des situations suivantes :

  • Il n’existe aucune donnée contextuelle sur l’appel Démarrages de média envoyé à partir du lecteur.

    Pour résoudre ce problème, la variable s.trackVars doit contenir tous les paramètres de données contextuelles du média, ou simplement supprimer s.trackVars (pour les versions de SDK antérieures à 3.0).

  • Le SDK mobile ou App Measurement envoie des accès avec valeur horodatée ajoutée, tandis que la suite de rapports est définie sur des données non horodatées.

    Pour corriger ce problème, activez la suite de rapports pour les accès facultatifs horodatage.

  • Le lecteur s’exécute dans un navigateur qui ignore les appels de suivi à nos points de terminaison génériques. *.sc.omtrdc.net.

    Pour corriger ce problème, utilisez des domaines propriétaires tels que metrics.example.com.

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