Lorsque des blocs de personnalisation sont supprimés, les modèles RT ne peuvent pas être publiés.

Description description

Environnement

Campaign Classic

Problème/Symptômes

Si un bloc de personnalisation est supprimé et que la référence est supprimée du modèle de message transactionnel dans l’environnement STAGE et DEV , une erreur indiquant bloc de personnalisation n’existe pas se produit lors de la publication du modèle.

Résolution resolution

Comme l’a confirmé Adobe Engineering, il ne s’agit pas d’un bogue système, et il n’est pas nécessaire de supprimer le bloc de personnalisation du modèle de diffusion XML.

Cela a été soulevé sous la forme d’une demande d’amélioration pour une fonctionnalité dans laquelle, une fois qu’un bloc de personnalisation est supprimé de l’HTML de diffusion, sa référence doit également être supprimée du XML source de la diffusion. Le numéro de référence de la demande d’amélioration est NEO-26625.

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