ACS : erreur RST-360011 lors de la tentative d’ouverture d’une ressource partagée

Description description

Environnement
Adobe Campaign Standard

Problème
Après l'intégration de Campaign à Audience Manager, vous rencontrez initialement une erreur similaire lors de l'ouverture d'une ressource partagée (identifiant visiteur) :

RST-360011 An error has occurred - please contact your administrator.
Please make sure you have permission to Adobe Audience Library. Error while calling the network: status: 404 URL: https://dcu.experiencecloud.adobe.com/content/mac/dcu/audiences/folder?action=list_datasources&ims=1.
XTK-170006 Unable to parse expression ' GetDataSources()'.
XTK-170006 Unable to parse expression ' GetDataSources()'

Résolution resolution

Solution

La solution consiste à ajouter le produit Audience Library au profil de l’utilisateur sous la section Products .

Il est recommandé de définir l’utilisateur en tant qu’ administrateur de produit du produit Audience Library .

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