Erreur SCR-160012 JS lors de la compilation de la diffusion, le destinataire est inatteignable.

Dans Adobe Campaign 9032, lorsqu'une diffusion tente de compiler et d'envoyer à certains destinataires, une erreur SCR-160012 JS se produit et marque les destinataires comme inatteignable. Pour l'instant, il n'y a pas de solution à ce problème.

Description description

Environnement

Adobe Campaign Classic

Problème/Symptômes

Dans Campaign 9032, lorsqu'une diffusion tente de compiler et d'envoyer des messages à certains destinataires, et si des erreurs de contenu d'HTML comme celle ci-dessous sont rencontrées :

SCR-160012 JavaScript: error while evaluating script content htmlContent

le destinataire est alors marqué comme inatteignable et mis en quarantaine.

Résolution resolution

Solution
Actuellement, il n’existe aucun moyen de contourner ce problème, autre que la solution pour sortir les destinataires de la quarantaine et tenter de renvoyer une diffusion.

NEO-23161 a été ouvert et fait l'objet d'une enquête par Adobe R&D pour trouver un correctif permanent dans une prochaine version.

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