Adobe Campaign : le filtre avancé est sensible à la casse

Cet article traite du problème avec Adobe Campaign Classic, en raison duquel vous n’avez pas pu trouver de destinataires à l’aide de l’option Filtre avancé .

Description description

Environnement

Adobe Campaign Classic

Problème/Symptômes

Lors d'une recherche sur des destinataires à l'aide de l'option Filtre avancé, les destinataires sont introuvables.

Résolution resolution

La seule option consiste à utiliser d’autres méthodes de filtrage ou à s’assurer que la mise en majuscules de la requête avancée correspond à l’enregistrement recherché.

En outre, NEO-23240 a été créé pour examiner ce problème et a été déterminé à fonctionner comme prévu.

Cause

Cela s’est avéré être dû au filtre avancé de la version 9032 qui impose le respect de la casse lors de l’exécution de requêtes.