Comment aligner le fuseau horaire d'un workflow sur celui de l'opérateur ?

Découvrez comment rationaliser les fuseaux horaires des workflows et résoudre les problèmes liés aux erreurs d’accès refusé.

Description description

Environnement

Problème/Symptômes

Lorsque vous tentez de vous connecter à l’instance, un utilisateur obtient une erreur Accès refusé .

Résolution resolution

Par défaut, le fuseau horaire d'un workflow est défini sur la valeur par défaut, c'est-à-dire le fuseau horaire du serveur.

Vous pouvez choisir le fuseau horaire de l'opérateur dans la liste déroulante. Pour éviter de définir le fuseau horaire à chaque fois dans un workflow, vous pouvez créer un modèle de workflow avec le fuseau horaire souhaité et utiliser ce modèle pour créer un nouveau workflow.

Pour modifier le fuseau horaire d'un workflow, procédez comme suit.

Accédez à Propriétés du workflow et sélectionnez Fuseau horaire de l'opérateur. Il aligne l’exécution du workflow en fonction du fuseau horaire de l’opérateur.