Problème de Campaign Classic sur l’impossibilité de créer des destinataires

Découvrez comment accéder aux erreurs de dossier lors de la création d’un destinataire à partir du formulaire Profils et Target > Destinataires sur l'instance.

Description description

Environnement

Campaign Classic

Problème/symptômes

Lors de la création d’un destinataire à partir du formulaire  Profils et Target > Destinataires  sur l’instance , les utilisateurs disposent des droits d’accès aux erreurs de dossier.

Résolution resolution

Une fois le dossier Destinataire ajouté en cliquant avec le bouton droit sur le formulaire de dossier  Profils et Target, les choses ont recommencé à fonctionner.

Cause
Cette erreur se produit lorsque le dossier par défaut Destinataires est affiché au lieu de créer un dossier d’affichage distinct pour celui-ci.

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