Impossible de supprimer la référence au modèle de dossier

Description description

Environnement

Campaign Classic

Problème/Symptômes

Impossible de supprimer un dossier particulier

Il existe un processus en une étape pour supprimer un dossier de l’arborescence de navigation dans le scénario habituel :

Cliquez avec le bouton droit sur le dossier et supprimez

Résolution resolution

Étapes de dépannage :

Cela se produit généralement lorsque le dossier est référencé à un autre emplacement, éventuellement dans un modèle.

Dans ce cas, accédez au dossier du modèle et vérifiez le code source du modèle.

Dans l'exemple ci-dessous, le code source du modèle contient le nom du dossier, ce qui signifie qu'il est référencé dans ce modèle et, puisque le modèle est toujours présent, il empêche la suppression de ce dossier afin d'éviter tout problème supplémentaire.

Nom du dossier : TAF

Code source du modèle dans lequel il est référencé :