Les notifications push échouent en raison du mappage APNS à APNS_SANDBOX

Cet article traite du problème de l’échec des notifications push dans Adobe Campaign destinées aux destinataires en raison d’une configuration incorrecte du service pipelineD.

Description description

Environnement

  • Campaign
  • Campaign Classic

Problème/Symptômes

Il a été signalé que pour les notifications push, Campaign affichera 100 % envoyé, mais aucune notification push ne sera envoyée aux destinataires.

Une des raisons trouvées pour cela est une mauvaise configuration sur le service pipelineD, où APNS est en correspondance avec APNS_SANDBOX.

Résolution resolution

Le problème a été résolu dans CAMP-37240, qui nécessitait une modification de configuration du processus pipelineD.

Documentation de la modification sur serverConf.xml :

<topic endpoint="" name="mccs_push_notifications_feedback" pipelineName="">
        <consume endpoint="" group="$(INSTANCE_NAME)_new" pipelineName=""/>
      </topic>
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