Les notifications push échouent en raison du mappage APNS à APNS_SANDBOX
Cet article traite du problème de l’échec des notifications push dans Adobe Campaign destinées aux destinataires en raison d’une configuration incorrecte du service pipelineD.
Description description
Environnement
- Campaign
- Campaign Classic
Problème/Symptômes
Il a été signalé que pour les notifications push, Campaign affichera 100 % envoyé, mais aucune notification push ne sera envoyée aux destinataires.
Une des raisons trouvées pour cela est une mauvaise configuration sur le service pipelineD, où APNS est en correspondance avec APNS_SANDBOX.
Résolution resolution
Le problème a été résolu dans CAMP-37240, qui nécessitait une modification de configuration du processus pipelineD.
Documentation de la modification sur serverConf.xml
:
<topic endpoint="" name="mccs_push_notifications_feedback" pipelineName="">
<consume endpoint="" group="$(INSTANCE_NAME)_new" pipelineName=""/>
</topic>
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