ACC - Échec de la facturation (profils actifs) : nombre entier hors plage

Découvrez comment résoudre le problème billingActiveContactCount en raison duquel l’instruction SQL 'INSERT INTO NmsActiveContact,sSource,tsLastContact,iSourceId' n’a pas pu être exécutée.

Description description

Environnement

Adobe Campaign Classic

Problème/Symptômes

Lors de l’exécution du workflow billingActiveContactCount, l’erreur suivante se produit :

WDB-200001 SQL statement 'INSERT INTO NmsActiveContact(sActiveContactKey,sSource,tsLastContact,iSourceId) SELECT COALESCE( sFld4005298238, NULL),COALESCE( sFld4007002175, NULL),COALESCE( tsFld4007002176, NULL),COALESCE( CASE iEnaFld869990403 WHEN 1 THEN biFld869990403 ELSE NULL END, 0) FROM wkf183571193_18893_1 WHERE iRecProcState>:#(1)# AND iRecProcState<=:#(2)# AND COALESCE(sPKey_1,NULL) IS NULL' could not be executed. Param(0)=0 Param(1)=10000

Résolution resolution

Ce problème a été signalé à R&D (NEO-16828 et NEO-37066) et a été résolu par une refonte du workflow de facturation dans les builds 9330+.