Adobe Campaign : erreurs de temporisation de l’API 504

Cet article traite du problème de Adobe Campaign Classic où les appels d’API à Campaign entraînent des erreurs de délai d’expiration 504. Il est recommandé d’augmenter le délai d’expiration à partir du paramètre par défaut de 20 secondes.

Description description

Environnement

Adobe Campaign Classic

Problème/Symptômes

Des erreurs 504 s’affichent lors des appels d’API à Campaign. L’option Apache RequestReadTimeout est définie sur 20 secondes (paramètre par défaut).

Résolution resolution

Augmentez ce délai d’expiration pour qu’il corresponde à l’ELB d’Amazon (60 secondes), car certains appels d’API peuvent dépasser les 20 secondes et le délai d’expiration par défaut.

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