Automatisation de la création de comptes d’utilisateurs Workfront avec Fusion
Imaginez que vous commenciez votre lundi par un flot de demandes administratives urgentes : de nouvelles recrues à intégrer, des autorisations d’accès à la mise à jour et des comptes à désactiver. La création manuelle d’un compte utilisateur peut prendre du temps et entraîner des erreurs. Découvrez comment rationaliser votre workflow, réduire les erreurs et accroître l’efficacité en automatisant la création de comptes avec Fusion dans Adobe Admin Console.
Rejoignez Kurt Jones de J.P. Morgan Payments qui partage ses points de vue d’expert sur,
- Utilisation d’un formulaire Workfront pour capturer l’entrée du compte utilisateur
- Configuration d’un projet dans Adobe Developer Console pour utiliser l’API User Management
- Automatisation de la création du compte dans Admin Console avec Fusion
- Mise à jour des détails supplémentaires sur le profil Workfront avec Fusion
Bonnes pratiques pour les administrateurs et la mise à l’échelle
- Restez simple avec Forms Collectez uniquement les informations essentielles pour rationaliser l’automatisation.
- Normaliser les profils Utilisez des utilisateurs en miroir pour les rôles marketing afin de renseigner automatiquement les équipes, les rôles et les plannings.
- Investir dans la formation La formation Fusion formelle accélère l’adoption et la confiance.
- Surveiller et itérer chronométrez vos processus, recueillez des commentaires et affinez les scénarios pour une amélioration continue.
- Développer les administrateurs de groupe Identifier et encadrer les membres de l’équipe désireux d’apprendre, augmentant ainsi la capacité d’administration pour la mise à l’échelle.
Impact de l’automatisation : avant et après
Mesure
Processus manuel
Processus automatisé
Heure de création de l’utilisateur
~22 minutes
< 60 secondes
Étapes impliquées
Plusieurs applications
Workflow unique
Taux d’erreur
Supérieur
Significativement inférieur
Fonctionnalité Libre-Service
Non
Oui
Implication des administrateurs
Élevé
Minimal
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