Marketo et Mochas : jeter les bases du succès des chefs de file

Rejoignez les conseillers aux affaires, Cynthia Chang et Carly Gaver, car ils partagent des informations sur l’optimisation de la culture du plomb dans Adobe Marketo Engage.

Grâce à la prise en charge des pistes, les marketeurs peuvent communiquer de manière cohérente sur tous les canaux, comblant ainsi l’écart entre l’interaction initiale et l’achat. Nous allons également explorer le type Programme d’engagement , qui permet la distribution de contenu à des audiences nommées selon une planification définie. Grâce aux programmes Marketo Engage, les marketeurs peuvent concevoir des campagnes en permanence, impliquer des prospects et des clients au moyen d’expériences et de contenus personnalisés.

Carly conduira également une démonstration en direct, vous guidant tout au long de la configuration d’un programme d’engagement à l’aide du modèle de bonnes pratiques de la bibliothèque de programmes Marketo. Comme toujours, nous répondrons à vos questions en direct pendant les questions et réponses !

Les 3 principaux atouts de la prise en charge des chefs de file

Importance de la prise en charge des chefs

  • La prise en charge des pistes est essentielle pour établir des relations efficaces avec les clients potentiels.
  • Cela implique le partage de ressources, la fourniture d'informations utiles, la formation sur les produits et les services et la personnalisation des interactions.
  • Permet d’augmenter la propension d’un prospect à acheter, d’établir la confiance, d’améliorer le leadership en matière de marque et de réflexion, et de raccourcir le cycle de vente.

Stratégies pour une prise en charge efficace des leads

  • Définissez des objectifs clairs, alignez les efforts marketing et de vente, identifiez les audiences cibles et segmentez efficacement les données.
  • Sélectionnez les types appropriés de campagnes d’encouragement, réaffectez le contenu existant, créez du contenu et utilisez des outils tels que Marketo.
  • Utilisez le contenu existant, segmentez les audiences, personnalisez le contenu, optimisez-le en fonction des mesures de performances et mesurez la réussite.

Optimisation des campagnes par e-mail et prise de décision

  • Envisagez d’utiliser des programmes imbriqués ou des modèles de programme d’accueil d’événements pour des campagnes par e-mail complexes.
  • Alignez la décision d’arrêter de nourrir les pistes avec l’objectif de la campagne d’enrichissement.
  • Encourager l’engagement par l’accès aux enregistrements passés, aux événements à venir, le téléchargement de ressources, le remplissage d’enquêtes et la communication avec les gestionnaires de compte pour les requêtes.
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