7 méthodes pour fidéliser et fidéliser les clients

Ce webinaire explique comment votre entreprise peut garantir la satisfaction, la fidélisation et la fidélisation des clients à un moment où ils sont facilement incités à changer de marque ou à essayer d’autres solutions. Consultant en stratégie chez Commerce, Corey Gelato examine « 7 façons de fidéliser et de fidéliser les clients ». Du service client à la personnalisation en passant par la transparence et l’authenticité, il explore les bonnes pratiques pour inciter les clients à revenir pour en savoir plus. Corey présente les fonctionnalités d’Adobe Commerce, notamment les recommandations de produits, la configuration de programmes de récompenses, les règles de prix de panier et de catalogue, les promotions, les révisions de produits, etc.