Permettre divers business models avec Commerce et Composability

Dans la partie de mai de la série de webinaires APAC Commerce, nous accueillerons Sharon Selvaraj, architecte de solution pour Adobe Customer Solutions, pour partager comment vous pouvez activer divers modèles commerciaux avec Adobe Commerce et l’architecture composable.

Poursuivre « comme d'habitude » n'est plus une option. Les entreprises qui réagissent efficacement à cette nouvelle réalité en récoltent les fruits. On assiste à une évolution vers une approche d'affaires plus interconnectée et centrée sur le client, où l'expérience client, la collaboration et les partenariats jouent un rôle central dans la création de valeur ajoutée pour les consommateurs finaux.

Les entreprises tirent parti d’Adobe Commerce pour déployer plusieurs modèles commerciaux sur la même plateforme afin de répondre aux préférences d’achat des clients. La création d'une architecture évolutive et composable proposée par la plateforme permet une plus grande flexibilité et adaptabilité aux conditions changeantes du marché et aux besoins des clients.

Principaux points à retenir de la réunion

Zones de focus

  • Activation de divers modèles commerciaux dans Adobe Commerce, avec un accent sur le commerce B2B
  • Simplification des intégrations et des personnalisations pour des mises à niveau transparentes des futures versions

Statistiques et tendances

  • Le commerce B2B connaît un taux de croissance annuel de 11 %
  • Augmentation prévue des interactions de vente B2B dans les canaux numériques d’ici 2025

Faits saillants de la démonstration

  • Illustration de différentes personnes interagissant dans le parcours B2B à B2C
  • Accent mis sur des expériences personnalisées et une gestion efficace des commandes

Fonctionnalités d’Adobe Commerce

  • Prise en charge omnicanal
  • Expériences personnalisées
  • Intégration à des systèmes tiers via le maillage API et App Builder

Aspects Technologiques Examinés

  • Importance des services commerciaux composables
  • Utilisation du maillage API pour l’orchestration
  • Utilisation des événements Adobe pour la personnalisation et l’extension de la plateforme

Avantages d’App Builder

  • Personnalisations évolutives
  • Intégrations
  • Gestion des abonnements dans Adobe Commerce
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