Équipe, compétences et conception organisationnelle nécessaires pour prendre en charge le marketing cross-canal avec Adobe Campaign

Dans le monde digital et cross-canal d'aujourd'hui, les consommateurs sont autorisés à s'engager où, quand et quand ils le veulent. Et le marketeur doit être prêt, sinon il risque une mauvaise expérience client, ou pire, une attrition. La réponse n’est pas seulement une plateforme marketing qui prend en charge l’orchestration des messages entre les canaux, mais également une organisation marketing qui prend en charge la planification, l’exécution et la mesure des campagnes marketing sur tous les canaux.