Questions fréquentes sur la mise à niveau de Dynamic Media Classic vers Dynamic Media

Dernière mise à jour : 5 mai 2025

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Informations générales

Qu’y a-t-il Dynamic Media dans Adobe Experience Manager Assets ?

Dynamic Mediareprésente l’évolution de nouvelle génération des fonctionnalités (anciennement Scene7) au sein Experience Manager de Adobe Dynamic Media Classic Assets. La solution combine la puissance de la gestion des actifs avec la diffusion de médias enrichis. Les fonctionnalités disponibles sont les suivantes :

  • Interface utilisateur unique et plate-forme de gestion des images et des vidéos.
  • Fonctionnalités de marchandisage innovantes.
  • Adobe une plateforme de diffusion robuste et éprouvée.
  • Unification transparente avec Experience Manager Assets.
Quels sont les principaux avantages de la mise à niveau vers Dynamic Media ?

  • Collaboration et la synchronisation des fichiers partagés avec les applications Adobe Creative Cloud.

  • Gestion des ressources numériques au niveau de l’entreprise avec :

    • prise en charge robuste des métadonnées
    • recherche intelligente
    • lightbox et collections
    • contrôle de version
    • partage sécurisé des ressources à l’usage des fournisseurs, partenaires et franchisés

  • Workflows de révision et d’approbation des ressources de processus.

  • Facilité d’adoption et d’utilisation avec la nouvelle interface utilisateur.

  • Créez des expériences Shoppable/Interactive Media à l’aide d’images et de vidéos qui stimulent la conversion et enrichissent l’engagement et la satisfaction des utilisateurs.

  • Associez les ressources de campagne aux informations sur les produits afin de rationaliser le clic au panier.

  • Créez, ajustez, personnalisez et déployez facilement des visionneuses interactives à l’aide du concepteur de visionneuses WYSIWYG.

  • Diffusez des médias riches optimisés vers des solutions Experience Cloud.

  • Intégration à Experience Cloud pour l’analyse avancée des ressources, le ciblage et la réutilisation des ressources entre les points de contact marketing. Ces points de contact incluent Adobe Campaign pour les e-mails, Adobe Social pour les canaux sociaux et Experience Manager Sites pour les applications web et mobiles réactives.

Utilise-Dynamic Media le réseau de diffusion de contenu (CDN) Adobe existant ?

Oui, Dynamic Media utilise un réseau de diffusion de premier plan et robuste d’Adobe.

  • Meilleur fournisseur de médias riches pour Internet Retail 1000, neuf années de suite.
  • Prise en charge 24 h/24, 7 j/7 et 265 j/265, contrat SLA à 99,95 %.
  • Infrastructure éprouvée desservant plus de 800 clients dans le monde entier, 3,5 pétaoctets de trafic par mois et plus de 500 millions de ressources en gestion, soit une croissance de 60 % du trafic d’une année sur l’autre.
Qu’est-ce qu’Dynamic Media Classic ? Adobe est-il en train de changer le nom d’Adobe Scene7 ?
Adobe a modifié le nom d’Adobe Scene7 en Dynamic Media Classic.

Processus et outils de mise à niveau

Qui est éligible pour le programme de mise à niveau ?
Les clients qui disposent actuellement de Dynamic Media Classic (anciennement Scene7) et de Experience Manager.
Comment lancer le processus de mise à niveau ?
Contactez votre représentant de l’équipe de compte Adobe ou envoyez un e-mail à s7support@adobe.com avec l’objet Dynamic Media Upgrade Program.
Comment le processus de mise à niveau est-il géré ?

AGS (Adobe Global Services) gère la mise à niveau et la traite comme un projet de service. Adobe fournit uniquement la migration des ressources. Le client, l’AG ou le partenaire est responsable de tous les autres aspects et étapes de la mise à niveau. En résumé, un plan de mise à niveau contient les éléments suivants :

  • Approvisionnement de comptes d’entreprise/d’utilisateur.
  • Répliquez les ressources de Dynamic Media Classic (anciennement Scene7) vers le Dynamic Media composant de Assets (fourni par Adobe via un outil de Experience Manager mise à niveau automatisé).
  • Configurez les paramètres d’imagerie et de vidéo.
  • Modifiez les processus de production et formez les utilisateurs.
Combien de temps dure le processus de mise à niveau ?
La durée du processus de mise à niveau varie en fonction de plusieurs facteurs, notamment le nombre de ressources et leur taille. AGS ou le partenaire gère le calendrier du projet.
Comment vérifier l’état de ma mise à niveau ?
La durée du processus de mise à niveau varie en fonction de plusieurs facteurs, notamment le nombre de ressources et leur taille. AGS ou le partenaire gère le calendrier du projet.
Des modifications de contrat sont-elles requises pour la mise à niveau vers Dynamic Media ?
La durée du processus de mise à niveau varie en fonction de plusieurs facteurs, notamment le nombre de ressources et leur taille. AGS ou le partenaire gère le calendrier du projet.
Y a-t-il une différence dans le coût des licences ?
Contactez votre représentant de l’équipe de compte Adobe pour plus d’informations sur les tarifs.

+++Le processus de mise à niveau est-il associé à un temps d’arrêt ? Non. Dynamic Media Classic continue de fonctionner sans interruption pendant le processus de mise à niveau. Une fois la mise à niveau terminée et le contenu validé, tous les utilisateurs travaillent exclusivement dans le Dynamic Media composant de Experience Manager Assets.

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Toutes les étapes de la liste de contrôle de préparation à la mise à niveau sont-elles requises ?
Non. La liste de contrôle de préparation contient les étapes de bonnes pratiques obligatoires et facultatives.
Dois-je effectuer la mise à niveau ?

Non. Adobe prend entièrement en charge et maintient Dynamic Media Classic (correctifs de bogues demandés par le client, correctifs de sécurité, évolutivité et fiabilité de la plate-forme) maintenant et à l’avenir.

Vous pouvez effectuer une mise à niveau lorsque vous êtes prêt à tirer parti des nouvelles fonctionnalités offertes par Dynamic Media.

Puis-je toujours utiliser Dynamic Media Classic (anciennement Adobe Scene7) après avoir effectué la mise à niveau vers Dynamic Media ?

Après avoir effectué la mise à niveau vers Dynamic Media, vous ne devez utiliser Dynamic Media que pour les images et les vidéos. Vous pouvez continuer à utiliser Dynamic Media Classic uniquement pour les fonctionnalités qui ne sont pas encore disponibles dans Dynamic Media, notamment les suivantes :

  • Configurateur visuel (auteur d’images, rendu d’image).
  • Modèles d’image.
  • Catalogues électroniques.

+++Quels outils fournissons-Adobe pour automatiser le processus de mise à niveau ? Pour le lancement initial du programme de mise à niveau, Adobe fournit des outils qui peuvent déplacer automatiquement des ressources de Dynamic Media Classic vers Dynamic Media Assets Experience Manager .

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+++Les URL, intégrations d’API et visionneuses existantes Dynamic Media Classic continuent-elles à fonctionner pendant et après ma mise à niveau ? Oui. Vous pouvez continuer à utiliser l’infrastructure Dynamic Media Classic de publication et de remise (anciennement Adobe Scene7) telle quelle dans la Dynamic Media solution.

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Dois-je mettre à jour mes URL de production ?
Non. Adobe continue à utiliser l’infrastructure de publication et de diffusion Dynamic Media Classic telle quelle dans la solution Dynamic Media. L’avantage de cette approche est que vous n’avez pas à modifier les URL de production de vos pages web, ce qui réduit les risques et les efforts de migration vers Dynamic Media.
Devrai-je réécrire les intégrations d’API et d’autres scripts d’automatisation ?
Non. Adobe continue à utiliser l’infrastructure de publication et de diffusion Dynamic Media Classic telle quelle dans la solution Dynamic Media. En outre, toutes les ressources sont répliquées sur Dynamic Media Classic. L’avantage de cette approche est que vous n’avez pas à réécrire de scripts d’automatisation ou d’intégrations basés sur des API, ce qui réduit les risques et les efforts de migration vers Dynamic Media.
Devrai-je apporter des modifications ou développer à nouveau mes visionneuses personnalisées ?
Non. Adobe continue à utiliser l’infrastructure de publication et de diffusion Dynamic Media Classic telle quelle dans la solution Dynamic Media. L’avantage de cette approche est que vous pouvez continuer à utiliser vos visionneuses personnalisées, ce qui réduit les risques et les efforts de migration vers Dynamic Media.
Comment puis-je migrer mes paramètres (tels que les paramètres d’image prédéfinis, les codages vidéo) vers Dynamic Media ?
Les paramètres prédéfinis et d’autres paramètres doivent être recréés dans Dynamic Media. Dans le cadre du projet de service, Adobe Global Services ou un partenaire peut vous aider.
Comment configurer les utilisateurs et les autorisations (options SSO ou LDAP) ?
Les paramètres doivent être recréés dans Dynamic Media. Dans le cadre du projet de service, AGS ou un partenaire peut vous aider. Toutefois, la mise à niveau vers Dynamic Media fournit une intégration SSO/LDAP, ce qui rend la gestion des utilisateurs plus efficace. En outre, Dynamic Media offre des rôles et des privilèges robustes pour contrôler l’accès des utilisateurs et utilisatrices.

+++Puis-je quand même utiliser FTP pour charger des ressources par lots/en masse ? Oui. Vous n’avez pas besoin de modifier vos flux de travail existants pour l’ingestion et vous pouvez continuer à planifier des téléchargements FTP.

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+++Quelles sont les ressources disponibles pour la formation des nouveaux utilisateurs ? La formation est disponible via ADLS (Adobe Digital Learning Services). Dynamic Media Les fonctionnalités sont couvertes dans deux cours : Gérer et livrer des Assets numériques et Personnaliser les Assets numériques.

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L’Dynamic Media est-elle disponible pour toutes les zones géographiques ?
Oui. Adobe dispose de centres de données en Amérique du Nord, en Europe et en Asie-Pacifique.
Combien de temps Dynamic Media Classic-vous exister en tant que produit autonome ?
Adobe prend entièrement en charge et maintient Dynamic Media Classic (correctifs de bugs, correctifs de sécurité, évolutivité et fiabilité de la plateforme demandés par les clients) maintenant et à l’avenir.
Quelle quantité de stockage est fournie avec Dynamic Media ?
Dynamic Media est fourni avec 60 Go de stockage. Vous pouvez acheter du stockage supplémentaire par blocs de 250 Go. Vérifiez les détails de votre contrat afin d'obtenir votre allocation de stockage actuelle.
Quelle mesure est utilisée pour mesurer l’utilisation des Dynamic Media ?

Pages vues par mois (PVM). Page vue désigne une vue unique d’un e-mail ou d’une page web d’un site Internet. Il comprend également les affichages d’écran de l’application, les états d’écran de l’application, les pages web mobiles et les pages de réseau social. Pages vues :

  • À chaque chargement ou actualisation d’une page web
  • Lorsqu’une application est chargée
  • Rendu du contenu
  • Affichée au moyen d’un e-mail ouvert ou consulté

+++Quand le média personnalisé sera-t-il disponible avec Dynamic Media? Adobe s’emploie activement à ajouter des fonctionnalités de média personnalisé à Dynamic Media. De plus amples informations sur le calendrier de sortie seront disponibles prochainement.

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+++Comment les actifs sont-ils validés lors de la mise à niveau ? Dois-je effectuer une validation manuelle ? Adobe effectue une validation automatique de toutes les ressources déplacées vers Dynamic Media. Une validation manuelle générale des sites, pages et expériences clés générés par Dynamic Media est recommandée.

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Existe-t-il un SLA pour Dynamic Media ?
Oui. Pour plus d’informations, contactez le représentant de l’équipe chargée de votre compte Adobe.
Puis-je utiliser mon propre réseau de diffusion de contenu (CDN) avec Dynamic Media ?
Oui. Vous pouvez utiliser votre propre réseau CDN avec Dynamic Media.
Dispose-Dynamic Media des fonctionnalités dont j’ai besoin pour effectuer la mise à niveau ? Quelles sont les fonctionnalités disponibles avec Dynamic Media sur Experience Manager Assets ?
Consultez la page Comparaison des fonctionnalités pour en savoir plus.
Quelles fonctionnalités ne sont encore disponibles que dans Dynamic Media Classic ? Puis-je encore effectuer la mise à niveau ?

Les clients qui ont besoin des éléments suivants peuvent continuer à avoir accès aux fonctionnalités optimisées par Dynamic Media Classic :

  • Configurateur visuel (auteur d’images, rendu d’image).
  • Modèles d’image.
  • Catalogues électroniques.

Consultez également la page Comparaison des fonctionnalités pour en savoir plus.

Que devient la solution Dynamic Media Classic Media Portal ?
Experience Manager Brand Portal est l’offre de remplacement de Dynamic Media Classic Media Portal.