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Agent de notifications

Dernière mise à jour : 14 juillet 2026

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L’agent de notifications ajoute une couche d’IA conversationnelle dans l’assistant IA que vous pouvez utiliser pour résumer, interpréter et agir sur vos notifications à l’aide du langage naturel, transformant ainsi un flux passif en assistant actif. Au lieu d’analyser une longue liste, vous pouvez passer de « J’ai 47 notifications » à « 2 doivent être approuvées d’ici vendredi, 3 jeux de données sont en conflit, le reste est à titre d’information » dans un seul échange.

Ce que peut faire l’agent de notifications

L’agent de notification prend en charge les fonctionnalités suivantes :

Fonctionnalités
Description
Synthèses et informations sur les notifications
Obtenez des aperçus concis de vos notifications, faites une distinction claire entre celles qui nécessitent une action et celles qui sont simplement informatives, et comprenez à la fois l’objectif d’une notification et la raison pour laquelle vous l’avez reçue.
Actions opérationnelles
Agissez sur les notifications directement par le biais de la conversation : marquez-les comme lues, réessayez-les ou définissez des rappels pour les notifications individuelles ou groupées.
Préférences et paramètres
Activez ou désactivez les canaux de notification (e-mail, Slack, in-app) par solution et catégorie, sans parcourir les paramètres.
Navigation et liens profonds
Passez directement d’une notification à la zone de produit appropriée via des liens profonds.
Collaboration et partage
Partagez des notifications ou envoyez des annonces aux destinataires au sein de la même organisation.

Agent de notifications d’accès

Vous pouvez accéder à l’agent de notifications des manières suivantes :

  • À partir de l’assistant AI : ouvrez l’assistant AI et saisissez toute invite liée aux notifications.
  • Dans la bibliothèque d’invites : sélectionnez une invite suggérée adaptée à vos besoins.

Exemples d’invites

Lisez les sections suivantes pour obtenir des exemples d’invites à utiliser avec l’agent de notification.

Résumés et informations

  • « Résumer mes notifications récentes. »
  • « Laquelle de mes notifications nécessite mon action plutôt que ce qui est juste à titre d’information ? »

Actions

  • « Marquer toutes les notifications non activables comme lues. »
  • « Me rappeler la notification {NOTIFICATION_OF_INTEREST} dans une heure. »

Préférences

  • « Activer les notifications Slack pour Journey Optimizer. »
  • « Basculer mon résumé quotidien sur hebdomadaire. »

Collaboration

  • « Partager cette notification avec {EMAIL_ADDRESS_OF_USER_IN_YOUR_ORG}. »

Bonnes pratiques

Gardez les conseils suivants à l’esprit lors de l’utilisation de l’agent de notification :

  • Soyez précis — Nommez clairement l’application, la notification, la catégorie de notification, le canal afin que l’agent puisse agir sur la cible visée.
  • Invites de chaîne — Vous pouvez demander un résumé, assurer le suivi en vous concentrant sur une notification spécifique, puis prendre une mesure, le tout dans une seule conversation.
  • Répondre aux questions de clarification — Lorsque l’agent demande confirmation au sujet de l’application, du canal ou de la notification, assurez-vous de répondre afin que les modifications soient correctement appliquées.
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