FAQ sur Adobe Business Platform et Admin Console
Qu’est-ce qu’Adobe Identity et Admin Console ?
Adobe Business Platform offre aux administrateurs et aux responsables fonctionnels une console de contrôle de pointe pour gérer leur version personnalisée du logiciel Workfront.
Pourquoi les clients doivent-ils migrer vers Adobe Identity et Admin Console (AAC) ?
En migrant vers Adobe Business Platform, les clients bénéficieront d’une console d’administration encore plus sûre et intuitive.
Quand les clients devront-ils migrer vers AAC ?
Les clients seront contactés pour coordonner leur migration vers Adobe Identity et Admin Console à partir du second semestre de 2022 et jusqu’en 2023.
Qu’est-ce qu’une organisation IMS ?
IMS est l’acronyme d’Identity Management Services. Avec Adobe Workfront, il s’agit de…
Une organisation est l’entité qui permet à un administrateur de configurer des groupes et des utilisateurs et de contrôler l’authentification unique dans Experience Cloud. L’organisation fonctionne comme une société de connexion qui couvre l’ensemble des produits et applications Experience Cloud. Le plus souvent, une organisation correspond au nom de votre société. Une société peut toutefois avoir plusieurs organisations.
Comment les clients vont-ils migrer vers AAC ?
Les clients seront migrés par l’équipe d’assistance d’Adobe Workfront, qui leur fournira une assistance et un encadrement en temps réel afin de garantir une transition en douceur et des réponses aux questions générales des clients.
Quel est le processus pour migrer vers AAC à partir de l’architecture Workfront existante ?
Les clients recevront des instructions et une coordination de la part d’une équipe Workfront interne chargée d’aider les clients à migrer.
Quelles sont les nouvelles fonctionnalités d’AAC qui ne sont actuellement pas disponibles pour les clients de Workfront ?
Veuillez consulter ce document qui met en évidence certaines des nouvelles fonctionnalités disponibles.
Quelles sont les ressources de formation disponibles pour AAC ?
<https://helpx.adobe.com/fr/enterprise/using/admin-console.html >
Une instance personnelle de Workfront sera-t-elle migrée vers AAC ?
OUI.
La migration vers AAC permettra-t-elle de consolider les consoles d’administration si un client possède d’autres produits de la suite Adobe ?
Oui. La console d’administration est identique dans tous les produits Adobe et permet aux administrateurs de disposer d’une seule plateforme pour utiliser Workfront et presque tous les autres produits Adobe.
Combien de temps faut-il pour migrer vers AAC pour un client typique de Workfront ?
La durée de la mise en œuvre d’AAC pour les clients peut varier, mais l’expérience typique sera d’environ deux heures lors d’une conférence téléphonique avec un client.
Cette migration aura-t-elle un impact sur les autres technologies que j’ai intégrées à la solution Workfront en dehors des produits Adobe ?
Les clients qui utilisent l’application Fusion pour se connecter à d’autres services ne seront migrés que lorsque cette application sera prête pour effectuer ce changement.
La migration vers AAC entraîne-t-elle des frais pour les clients ?
La migration vers AAC n’entraîne aucun frais supplémentaire pour les clients.
Y a-t-il une raison de ne pas migrer vers AAC ?
AAC offrira aux clients les meilleures mises à jour et fonctionnalités dans l’expérience future de Workfront. C’est une excellente décision pour les clients. Tous les clients devront migrer vers AAC d’ici la fin de 2023, car les anciennes consoles de démonstration seront arrêtées.
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