Mémoire Coworker : personnaliser l’IA pour des workflows plus productifs
La mémoire Coworker permet de créer des interactions plus cohérentes, efficaces et personnalisées en mémorisant les préférences, les corrections et les styles de travail qui comptent le plus pour votre travail.
Au lieu de répéter les mêmes instructions chaque fois que vous démarrez une nouvelle conversation, Memory permet à Coworker de transférer les informations sélectionnées entre les sessions, ce qui permet de fournir des réponses plus rapides et plus pertinentes.
Compréhension de la mémoire
La mémoire est conçue pour conserver des informations utiles dans les conversations, notamment :
- Formats de réponse préférés
- Styles de travail et préférences de communication
- Terminologie commerciale
- Contexte professionnel
- Paramètres par défaut des rapports et préférences analytiques
- Paramètres de fuseau horaire
Par exemple, si vous préférez toujours des réponses concises à puces ou si vous utilisez une terminologie spécifique pour les objets métier, Coworker peut se souvenir de ces préférences et les appliquer automatiquement dans les conversations futures.
Mémoire ou historique des conversations
La mémoire et l’historique des conversations ont des objectifs différents.
Historique des conversations
L’historique des conversations vous permet d’effectuer les opérations suivantes :
- Retour aux conversations précédentes
- Consulter les discussions précédentes
- Référencer les interactions passées
Mémoire
La mémoire permet à Coworker de :
- Conserver les préférences sélectionnées
- Appliquer les corrections enregistrées
- Personnaliser les interactions futures
- Amélioration de la cohérence entre les sessions
La mémoire est une couche de personnalisation, pas un enregistrement de chaque conversation.
Mémoire ou contexte commercial
La mémoire ne doit pas être confondue avec le contexte commercial.
Contexte commercial
Contexte commercial Fonde le collaborateur sur des informations organisationnelles telles que :
- Données d’entreprise
- Politiques
- Cadres de gouvernance
- Systèmes d’entreprise connectés
Mémoire
La mémoire est centrée sur l’utilisateur individuel et ses préférences.
Il permet de personnaliser les interactions, mais ne remplace pas les sources de données organisationnelles, les autorisations ou les contrôles de gouvernance.
Stockage des préférences en mémoire
L’un des moyens les plus simples d’enregistrer des informations consiste à les énoncer clairement au cours d’une conversation.
Par exemple :
- Rôle et responsabilités professionnels
- Style de communication préféré
- Préférences de création de rapports
- Informations sur le fuseau horaire
- Terminologie fréquemment utilisée
Utilisation d’expressions telles que « Mémoriser… » permet à Coworker d’identifier les préférences qui doivent être conservées pour les sessions suivantes.
Exemple pratique : rapports de performances de campagne
La vidéo montre comment Memory peut rationaliser les workflows de création de rapports à l’aide de Customer Journey Analytics.
Dans l’exemple :
- Un utilisateur demande un rapport de performances de campagne.
- Un collègue identifie les sources de données et les composants de reporting.
- L’utilisateur enregistre les paramètres de rapports favoris en mémoire.
- Coworker applique automatiquement ces préférences dans les analyses futures.
Par conséquent, les rapports suivants sont générés à l’aide des dimensions, mesures et hypothèses de rapports préférées de l’utilisateur ou de l’utilisatrice, sans nécessiter d’instructions supplémentaires.
Gestion de la mémoire
Les utilisateurs gardent le contrôle des informations stockées en mémoire.
Dans Personnalisations > Mémoire, les utilisateurs peuvent :
- Activer ou désactiver la mémoire
- Vérifier les préférences stockées
- Inspecter des entrées de mémoire individuelles
- Modifier les informations enregistrées
- Supprimer les mémoires devenues inutiles
Les commandes disponibles peuvent varier en fonction des paramètres d’organisation et de l’expérience Adobe activée par les administrateurs.
Points importants
La mémoire est conçue pour la personnalisation et non comme un système d’enregistrement.
Ne vous fiez pas à la Mémoire comme source faisant autorité pour :
- Données client
- Données de performances de la campagne
- Exigences légales
- Décisions de conformité
- Décisions de sécurité
La mémoire ne permet pas non plus :
- Octroi de l’accès aux produits Adobe
- Fournir des autorisations supplémentaires
- Remplacer les contrôles de gouvernance
- Remplacer les systèmes de données de l’organisation
Respectez toujours les politiques de gouvernance et les conseils d’administration de votre entreprise.
Points clés
La mémoire des collègues d’Adobe permet de réduire les instructions répétitives et de créer des expériences d’IA plus personnalisées en apportant des préférences et des corrections importantes dans les conversations.
En vous rappelant comment vous aimez travailler, Coworker peut devenir de plus en plus utile au fil du temps tout en continuant à fonctionner dans le cadre des contrôles de gouvernance et de sécurité établis par votre organisation.