Lancement et gestion d’une campagne launch-campaign

Une fois votre campagne créée, apprenez à la lancer, à planifier son lancement et à l’arrêter si nécessaire.

AVAILABILITY
Actuellement, la campagne Launch n’est disponible que pour les utilisateurs des régions d’Amérique du Nord.

Lancement d’une campagne

  1. Dans la campagne terminée, cliquez sur Vérifier et lancer.

    note
    NOTE
    S’il manque des éléments, une boîte de dialogue s’affiche, répertoriant les éléments à compléter. Apportez les correctifs nécessaires et sélectionnez à nouveau Vérifier et lancer.
  2. Une fois que la campagne a passé le contrôle de préparation, la boîte de dialogue de lancement s’ouvre, affichant un aperçu de l’e-mail et de l’audience.

  3. Examinez le planning affiché dans la boîte de dialogue. Pour le modifier, utilisez les options de planning décrites dans Planifier au lancement d’une campagne puis cliquez sur Enregistrer.

  4. Cliquez sur Lancer la campagne lorsque vous avez terminé.

Éléments à noter - lancement

  • Une campagne ne peut pas être lancée avec un exemple d’audience (non réelle), des brouillons d’e-mails qui n’ont pas été vérifiés ou des paramètres d’envoi non configurés.

  • Si vous planifiez une campagne, vous pouvez toujours la modifier avant son lancement. Il n’est pas nécessaire de passer en mode brouillon.

  • Votre version d’évaluation comprend 5 000 envois d’e-mails par mois. Le impact limite estimé s’affiche au lancement afin que vous puissiez suivre le nombre d’e-mails restants.

  • Lorsque votre campagne est active, les insights sont disponibles dans deux heures dans l’onglet Insights situé en haut du tableau de votre campagne. Les insights comprennent le nombre d’envois, d’ouvertures, de clics, de bounces, de désabonnements et d’erreurs, ainsi que les performances quotidiennes et votre workflow.

Planning du lancement d’une campagne schedule-when-a-campaign-launches

Lors du lancement d’une campagne, vous pouvez choisir le moment exact de son lancement : immédiatement, à une date et une heure spécifiques dans le futur ou selon un planning récurrent. Vous pouvez également revenir ultérieurement et modifier le planning d’une campagne qui a déjà été lancée ou planifiée.

Conditions préalables

La campagne doit être prête à être lancée (toute configuration requise est terminée).

Planifier une campagne au lancement

  1. Dans la campagne, cliquez sur Vérifier et lancer.

  2. Dans la boîte de dialogue de lancement, choisissez une option de planification :

    • Maintenant : la campagne commence à envoyer immédiatement après le lancement.
    • Planifier une fois : sélectionnez une date ultérieure Date de début (date et heure confondues).
    • Récurrent : choisissez une Fréquence (Quotidienne, Hebdomadaire ou Mensuelle) et une heure de début, puis définissez le modèle de périodicité (voir les champs ci-dessous).
  3. Si Récurrent est sélectionné, choisissez si la campagne se termine Jamais ou À une date, puis choisissez une date de fin, le cas échéant.

  4. Confirmez pour lancer la campagne avec le planning sélectionné.

Modifier un planning existant

  1. Ouvrez la campagne et accédez à ses paramètres.

  2. Recherchez la section Planning et sélectionnez la synthèse du planning actuel.

  3. Mettez à jour le planning à l’aide des mêmes options que celles décrites ci-dessus.

  4. Enregistrez la modification.

Champs de saisie

Champ
Description
Obligatoire ?
Mode horaire
Choix entre Maintenant, Planifier une fois ou Récurrent
Oui
Date de début
Date et heure de début de la campagne (mode Planifier une seule fois)
Oui, pour Planifier une fois
Fréquence
Quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle (mode récurrent)
Oui, pour récurrent
Heure de début
Heure d’envoi par la campagne récurrente
Oui, pour récurrent
Jours de la semaine
Le ou les jours où la campagne se répète
Oui, pour la fréquence hebdomadaire
Jour du mois
Le jour du mois où la campagne se répète
Oui, pour la fréquence mensuelle
Terminer la campagne
Jamais, ou à une date de fin spécifique
Oui, pour récurrent

Éléments à noter - planification

  • Les campagnes récurrentes peuvent être définies pour s’exécuter indéfiniment ou jusqu’à une date de fin spécifique. Les campagnes ponctuelles et immédiates ne comportent pas d’option de date de fin, puisqu’elles s’exécutent une seule fois.
  • La planification ne prend pas en charge les intervalles de répétition personnalisés, tels que « toutes les 2 semaines » ou « tous les 3 jours ». Il ne prend pas non plus en charge la périodicité mensuelle relative, telle que « le deuxième lundi du mois ».

Arrêter une campagne stop-campaign

Vous pouvez arrêter une campagne qui envoie activement (une campagne « active ») directement à partir de la page des détails de la campagne.

CAUTION
L’arrêt d’une campagne est permanent. Les destinataires cessent immédiatement de progresser dans la campagne et la campagne ne peut pas reprendre ni redémarrer par la suite. Pour envoyer à nouveau, vous devez créer une campagne et la lancer.

Comment arrêter une campagne

  1. Ouvrez une campagne actuellement active.

  2. Dans l’en-tête des détails de la campagne, cliquez sur Arrêter la campagne.

  3. Cliquez sur Arrêter pour confirmer.

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