Data Connection des événements comportementaux

Vous trouverez ci-dessous la liste des événements comportementaux Commerce disponibles lorsque vous installez l’extension Data Connection. Les données collectées par ces événements sont envoyées au Adobe Experience Platform. Vous pouvez également créer des événements personnalisés pour collecter des données supplémentaires non prêtes à l’emploi.

Outre les données collectées par les événements ci-après, vous obtenez également d’autres données fournies par le SDK Web Adobe Experience Platform.

Les événements comportementaux collectent des données comportementales anonymes auprès de vos clients lorsqu’ils parcourent votre site. Vous pouvez utiliser les données collectées par ces événements pour créer des promotions et des campagnes ciblées sur un ensemble spécifique d’acheteurs.

NOTE
Tous les événements comportementaux incluent le champ identityMap , qui inclut l’adresse e-mail de l’acheteur, le cas échéant, et l’ECID.

Événements Storefront

Les événements de storefront capturent des données à partir des interactions des acheteurs sur le site et incluent des événements tels que addToCart, pageView, createAccount, editAccount, startCheckout, completeCheckout, signIn, signOut, etc. Les événements Storefront s’appliquent uniquement aux produits simples et configurables.

addToCart

Description
Nom de l’événement XDM
Déclenché lorsqu’un produit est ajouté au panier ou lorsque la quantité d’un produit dans le panier est incrémentée.
commerce.productListAdds

Données collectées depuis addToCart

Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.

Champ
Description
channel
Contient des informations sur la source des données. _id et _type contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.
channel._id
Identifiant unique du canal, tel que "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifie la source des données du canal, telles que les "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
commerce.productListAdds
Indique si un produit a été ajouté à un panier. Une valeur 1 indique qu’un produit a été ajouté.
commerce.cart.cartID
ID unique qui identifie le panier du client.
commerce.commerceScope
Indique où un événement s’est produit (affichage du magasin, magasin, site web, etc.).
commerce.commerceScope.environmentID
Identifiant d’environnement. Identifiant alphanumérique à 32 chiffres séparé par des tirets.
commerce.commerceScope.storeCode
Code de magasin unique. Vous pouvez avoir de nombreux magasins par site web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Code d’affichage de magasin unique. Vous pouvez avoir plusieurs vues de magasin par magasin.
commerce.commerceScope.websiteCode
Code unique du site web. Il est possible de disposer de nombreux sites web dans un environnement.
productListItems
Tableau de produits qui ont été ajoutés au panier.
productListItems.SKU
Unité de stock. Identifiant unique du produit.
productListItems.name
Nom d’affichage ou nom lisible par l’utilisateur du produit.
productListItems.priceTotal
Prix total de l’élément de ligne du produit.
productListItems.quantity
Nombre d’unités de produit dans le panier.
productListItems.discountAmount
Indique le montant de la remise appliquée.
productListItems.currencyCode
Code de devise ISO 4217 utilisé, par exemple USD ou EUR.
productListItems.productImageUrl
URL de l’image principale du produit.
productListItems.selectedOptions
Champ utilisé pour un produit configurable.
productListItems.selectedOptions.attribute
Identifie un attribut du produit configurable, tel que size ou color.
productListItems.selectedOptions.value
Identifie la valeur de l’attribut telle que small ou black.

openCart

Description
Nom de l’événement XDM
Déclenché lorsqu’un nouveau panier est créé, c’est-à-dire lorsqu’un produit est ajouté à un panier vide.
commerce.productListOpens

Données collectées à partir d’openCart

Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.

Champ
Description
channel
Contient des informations sur la source des données. _id et _type contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.
channel._id
Identifiant unique du canal, tel que "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifie la source des données du canal, telles que les "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
commerce.productListOpens
Indique si un panier a été créé. Une valeur 1 indique qu’un panier a été créé.
commerce.cart.cartID
ID unique qui identifie le panier du client.
commerce.commerceScope
Indique où un événement s’est produit (affichage du magasin, magasin, site web, etc.).
commerce.commerceScope.environmentID
Identifiant d’environnement. Identifiant alphanumérique à 32 chiffres séparé par des tirets.
commerce.commerceScope.storeCode
Code de magasin unique. Vous pouvez avoir de nombreux magasins par site web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Code d’affichage de magasin unique. Vous pouvez avoir plusieurs vues de magasin par magasin.
commerce.commerceScope.websiteCode
Code unique du site web. Il est possible de disposer de nombreux sites web dans un environnement.
productListItems
Tableau de produits qui ont été ajoutés au panier.
productListItems.SKU
Unité de stock. Identifiant unique du produit.
productListItems.name
Nom d’affichage ou nom lisible par l’utilisateur du produit.
productListItems.priceTotal
Prix total de l’élément de ligne du produit.
productListItems.quantity
Nombre d’unités de produit dans le panier.
productListItems.discountAmount
Indique le montant de la remise appliquée.
productListItems.currencyCode
Code de devise ISO 4217 utilisé, par exemple USD ou EUR.
productListItems.productImageUrl
URL de l’image principale du produit.
productListItems.selectedOptions
Champ utilisé pour un produit configurable.
productListItems.selectedOptions.attribute
Identifie un attribut du produit configurable, tel que size ou color.
productListItems.selectedOptions.value
Identifie la valeur de l’attribut telle que small ou black.

removeFromCart

Description
Nom de l’événement XDM
Déclenché chaque fois qu’un produit est supprimé ou que la quantité d’un produit dans le panier est décrémentée.
commerce.productListRemovals

Données collectées depuis removeFromCart

Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.

Champ
Description
channel
Contient des informations sur la source des données. _id et _type contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.
channel._id
Identifiant unique du canal, tel que "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifie la source des données du canal, telles que les "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
commerce.productListRemovals
Indique si un produit a été supprimé du panier. Une valeur 1 indique qu’un produit a été supprimé du panier.
commerce.cart.cartID
ID unique qui identifie le panier du client.
commerce.commerceScope
Indique où un événement s’est produit (affichage du magasin, magasin, site web, etc.).
commerce.commerceScope.environmentID
Identifiant d’environnement. Identifiant alphanumérique à 32 chiffres séparé par des tirets.
commerce.commerceScope.storeCode
Code de magasin unique. Vous pouvez avoir de nombreux magasins par site web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Code d’affichage de magasin unique. Vous pouvez avoir plusieurs vues de magasin par magasin.
commerce.commerceScope.websiteCode
Code unique du site web. Il est possible de disposer de nombreux sites web dans un environnement.
productListItems
Tableau de produits qui ont été ajoutés au panier.
productListItems.SKU
Unité de stock. Identifiant unique du produit.
productListItems.name
Nom d’affichage ou nom lisible par l’utilisateur du produit.
productListItems.priceTotal
Prix total de l’élément de ligne du produit.
productListItems.quantity
Nombre d’unités de produit dans le panier.
productListItems.discountAmount
Indique le montant de la remise appliquée.
productListItems.currencyCode
Code de devise ISO 4217 utilisé, par exemple USD ou EUR.
productListItems.productImageUrl
URL de l’image principale du produit.
productListItems.selectedOptions
Champ utilisé pour un produit configurable.
productListItems.selectedOptions.attribute
Identifie un attribut du produit configurable, tel que size ou color.
productListItems.selectedOptions.value
Identifie la valeur de l’attribut telle que small ou black.

shoppingCartView

Description
Nom de l’événement XDM
Déclenché lorsqu’une page du panier se charge.
commerce.productListViews

Données collectées depuis shoppingCartView

Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.

Champ
Description
channel
Contient des informations sur la source des données. _id et _type contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.
channel._id
Identifiant unique du canal, tel que "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifie la source des données du canal, telles que les "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
commerce.productListViews
Indique si une liste de produits a été consultée.
commerce.cart.cartID
ID unique qui identifie le panier du client.
commerce.commerceScope
Indique où un événement s’est produit (affichage du magasin, magasin, site web, etc.).
commerce.commerceScope.environmentID
Identifiant d’environnement. Identifiant alphanumérique à 32 chiffres séparé par des tirets.
commerce.commerceScope.storeCode
Code de magasin unique. Vous pouvez avoir de nombreux magasins par site web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Code d’affichage de magasin unique. Vous pouvez avoir plusieurs vues de magasin par magasin.
commerce.commerceScope.websiteCode
Code unique du site web. Il est possible de disposer de nombreux sites web dans un environnement.
commerce.order
Contient des informations sur la commande en attente pour un ou plusieurs produits.
commerce.order.discountAmount
Indique le montant de la remise appliquée à l'ensemble de la commande.
productListItems
Tableau de produits qui ont été ajoutés au panier.
productListItems.SKU
Unité de stock. Identifiant unique du produit.
productListItems.name
Nom d’affichage ou nom lisible par l’utilisateur du produit.
productListItems.priceTotal
Prix total de l’élément de ligne du produit.
productListItems.quantity
Nombre d’unités de produit dans le panier.
productListItems.discountAmount
Indique le montant de la remise appliquée.
productListItems.currencyCode
Code de devise ISO 4217 utilisé, par exemple USD ou EUR.
productListItems.productImageUrl
URL de l’image principale du produit.
productListItems.selectedOptions
Champ utilisé pour un produit configurable.
productListItems.selectedOptions.attribute
Identifie un attribut du produit configurable, tel que size ou color.
productListItems.selectedOptions.value
Identifie la valeur de l’attribut telle que small ou black.

pageView

Description
Nom de l’événement XDM
Déclenché lorsqu’une page se charge.
web.webpagedetails.pageViews

Données collectées à partir de pageView

Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.

Champ
Description
channel
Contient des informations sur la source des données. _id et _type contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.
channel._id
Identifiant unique du canal, tel que "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifie la source des données du canal, telles que les "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
web.webPageDetails.pageViews
Indique si une page a été chargée. Une value de 1 indique que la page a été chargée.
web.webPageDetails.URL
URL normative ou habituelle de la page web. Il peut s’agir de l’URL réelle utilisée pour accéder à la page, qui est enregistrée à l’aide de Web Link.
web.webPageDetails.name
Nom normatif de la page web. Il ne s’agit pas nécessairement du titre de la page ou du nom directement associé au contenu de la page. En revanche, il est utilisé pour organiser les pages d’un site à des fins de classification.
web.webReferrer.URL
URL de la page web qu’un acheteur a visitée avant de cliquer sur un lien vers votre site.
commerce.commerceScope
Indique où un événement s’est produit (affichage du magasin, magasin, site web, etc.).
commerce.commerceScope.environmentID
Identifiant d’environnement. Identifiant alphanumérique à 32 chiffres séparé par des tirets.
commerce.commerceScope.storeCode
Code de magasin unique. Vous pouvez avoir de nombreux magasins par site web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Code d’affichage de magasin unique. Vous pouvez avoir plusieurs vues de magasin par magasin.
commerce.commerceScope.websiteCode
Code unique du site web. Il est possible de disposer de nombreux sites web dans un environnement.

productPageView

Description
Nom de l’événement XDM
Déclenché lorsqu’une page de produit se charge.
commerce.productViews

Données collectées à partir de productPageView

Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.

Champ
Description
channel
Contient des informations sur la source des données. _id et _type contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.
channel._id
Identifiant unique du canal, tel que "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifie la source des données du canal, telles que les "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
commerce.productViews
Indique si le produit a été consulté.
commerce.commerceScope
Indique où un événement s’est produit (affichage du magasin, magasin, site web, etc.).
commerce.commerceScope.environmentID
Identifiant d’environnement. Identifiant alphanumérique à 32 chiffres séparé par des tirets.
commerce.commerceScope.storeCode
Code de magasin unique. Vous pouvez avoir de nombreux magasins par site web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Code d’affichage de magasin unique. Vous pouvez avoir plusieurs vues de magasin par magasin.
commerce.commerceScope.websiteCode
Code unique du site web. Il est possible de disposer de nombreux sites web dans un environnement.
productListItems
Tableau de produits qui ont été ajoutés au panier.
productListItems.SKU
Unité de stock. Identifiant unique du produit.
productListItems.name
Nom d’affichage ou nom lisible par l’utilisateur du produit.
productListItems.priceTotal
Prix total de l’élément de ligne du produit.
productListItems.quantity
Nombre d’unités de produit dans le panier.
productListItems.discountAmount
Indique le montant de la remise appliquée.
productListItems.currencyCode
Code de devise ISO 4217 utilisé, par exemple USD ou EUR.
productListItems.productImageUrl
URL de l’image principale du produit.
productListItems.selectedOptions
Champ utilisé pour un produit configurable.
productListItems.selectedOptions.attribute
Identifie un attribut du produit configurable, tel que size ou color.
productListItems.selectedOptions.value
Identifie la valeur de l’attribut telle que small ou black.

startCheckout

Description
Nom de l’événement XDM
Déclenché lorsque l’acheteur clique sur un bouton de passage en caisse.
commerce.checkouts

Données collectées depuis startCheckout

Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.

Champ
Description
channel
Contient des informations sur la source des données. _id et _type contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.
channel._id
Identifiant unique du canal, tel que "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifie la source des données du canal, telles que les "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
commerce.checkouts
Indique si une action s’est produite pendant le processus de passage en caisse.
commerce.cart.cartID
ID unique qui identifie le panier du client.
commerce.commerceScope
Indique où un événement s’est produit (affichage du magasin, magasin, site web, etc.).
commerce.commerceScope.environmentID
Identifiant d’environnement. Identifiant alphanumérique à 32 chiffres séparé par des tirets.
commerce.commerceScope.storeCode
Code de magasin unique. Vous pouvez avoir de nombreux magasins par site web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Code d’affichage de magasin unique. Vous pouvez avoir plusieurs vues de magasin par magasin.
commerce.commerceScope.websiteCode
Code unique du site web. Il est possible de disposer de nombreux sites web dans un environnement.
productListItems
Tableau de produits qui ont été ajoutés au panier.
productListItems.SKU
Unité de stock. Identifiant unique du produit.
productListItems.name
Nom d’affichage ou nom lisible par l’utilisateur du produit.
productListItems.priceTotal
Prix total de l’élément de ligne du produit.
productListItems.quantity
Nombre d’unités de produit dans le panier.
productListItems.discountAmount
Indique le montant de la remise appliquée.
productListItems.currencyCode
Code de devise ISO 4217 utilisé, par exemple USD ou EUR.
productListItems.productImageUrl
URL de l’image principale du produit.
productListItems.selectedOptions
Champ utilisé pour un produit configurable.
productListItems.selectedOptions.attribute
Identifie un attribut du produit configurable, tel que size ou color.
productListItems.selectedOptions.value
Identifie la valeur de l’attribut telle que small ou black.

completeCheckout

Description
Nom de l’événement XDM
Déclenché lorsque l’acheteur passe une commande.
commerce.purchases

Données collectées lors du passage en caisse complet

Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.

Champ
Description
channel
Contient des informations sur la source des données. _id et _type contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.
channel._id
Identifiant unique du canal, tel que "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifie la source des données du canal, telles que les "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
commerce.purchases
Indique si une commande a été acceptée.
commerce.order
Contient des informations sur la commande passée pour un ou plusieurs produits.
commerce.order.purchaseID
Identifiant unique attribué par le vendeur à cet achat ou ce contrat. Rien ne garantit que l’ID est unique.
commerce.order.payments
Liste des paiements pour cette commande.
commerce.order.payments.paymentTransactionID
Identifiant unique de cette transaction de paiement.
commerce.order.payments.paymentAmount
Valeur du paiement.
commerce.order.payments.paymentType
Mode de paiement de cette commande. Les options sont les suivantes : cash, credit_card, debit_card, gift_card, check, paypal, wire_transfer, credit_card_reference et other.
commerce.order.payments.currencyCode
Code de devise ISO 4217 utilisé, par exemple USD ou EUR.
commerce.order.taxAmount
Montant de la taxe payée par l'acheteur dans le cadre du paiement final.
commerce.order.discountAmount
Indique le montant de la remise appliquée à l'ensemble de la commande.
commerce.order.createdDate
Date et heure auxquelles une nouvelle commande est créée dans le système Commerce. Par exemple, 2022-10-15T20:20:39+00:00.
commerce.shipping
Détails d’expédition pour un ou plusieurs produits.
commerce.shipping.shippingMethod
Méthode d’expédition choisie par le client, telle que la livraison standard, la livraison accélérée, le retrait en magasin, etc.
commerce.shipping.shippingAmount
Montant que le client a dû payer pour l’expédition.
commerce.shipping.currencyCode
Code de devise ISO 4217 utilisé, par exemple USD ou EUR.
commerce.commerceScope
Indique où un événement s’est produit (affichage du magasin, magasin, site web, etc.).
commerce.commerceScope.environmentID
Identifiant d’environnement. Identifiant alphanumérique à 32 chiffres séparé par des tirets.
commerce.commerceScope.storeCode
Code de magasin unique. Vous pouvez avoir de nombreux magasins par site web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Code d’affichage de magasin unique. Vous pouvez avoir plusieurs vues de magasin par magasin.
commerce.commerceScope.websiteCode
Code unique du site web. Il est possible de disposer de nombreux sites web dans un environnement.
personalEmail
Adresse e-mail personnelle.
personalEmail.address
L’adresse technique, par exemple, name@domain.com telle qu’elle est généralement définie dans les normes RFC2822 et suivantes.
productListItems
Tableau de produits qui ont été ajoutés au panier.
productListItems.SKU
Unité de stock. Identifiant unique du produit.
productListItems.name
Nom d’affichage ou nom lisible par l’utilisateur du produit.
productListItems.priceTotal
Prix total de l’élément de ligne du produit.
productListItems.quantity
Nombre d’unités de produit dans le panier.
productListItems.discountAmount
Indique le montant de la remise appliquée.
productListItems.productImageUrl
URL de l’image principale du produit.
productListItems.selectedOptions
Champ utilisé pour un produit configurable.
productListItems.selectedOptions.attribute
Identifie un attribut du produit configurable, tel que size ou color.
productListItems.selectedOptions.value
Identifie la valeur de l’attribut telle que small ou black.

Événements de profil client

Les événements de profil capturés à partir du storefront incluent des informations de compte, telles que signIn, signOut, createAccount et editAccount. Ces données sont utilisées pour renseigner les détails client clés nécessaires pour mieux définir les segments ou exécuter des campagnes marketing, tels que l’envoi d’offres de remise d’inscription, de confirmations de modification de compte, etc. Il existe des événements de profil similaires capturés à partir du côté serveur.

SignIn

Description
Nom de l’événement XDM
Déclenché lorsqu’un acheteur tente de se connecter.
userAccount.login
NOTE
Cet événement est déclenché lorsque l’action spécifique est tentée. Cela n’indique pas que l’action a réussi.

Données collectées lors de la connexion

Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.

Champ
Description
channel
Contient des informations sur la source des données. _id et _type contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.
channel._id
Identifiant unique du canal, tel que "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifie la source des données du canal, telles que les "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
person
Acteur, contact ou propriétaire.
person.accountID
Capture l’ID du compte utilisateur.
person.accountType
Capture le type de compte utilisateur, tel que Personal ou Company, le cas échéant.
person.personalEmailID
L’adresse technique, par exemple, name@domain.com telle qu’elle est généralement définie dans les normes RFC2822 et suivantes.
personalEmail
Capture les coordonnées : un e-mail et les informations associées.
personalEmail.address
L’adresse technique, par exemple, name@domain.com telle qu’elle est généralement définie dans les normes RFC2822 et suivantes.
userAccount
Indique les détails de fidélité, les préférences, les processus de connexion et d’autres préférences du compte.
userAccount.login
Indique si un visiteur a tenté de se connecter.
commerce.commerceScope
Indique où un événement s’est produit (affichage du magasin, magasin, site web, etc.).
commerce.commerceScope.environmentID
Identifiant d’environnement. Identifiant alphanumérique à 32 chiffres séparé par des tirets.
commerce.commerceScope.storeCode
Code de magasin unique. Vous pouvez avoir de nombreux magasins par site web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Code d’affichage de magasin unique. Vous pouvez avoir plusieurs vues de magasin par magasin.
commerce.commerceScope.websiteCode
Code unique du site web. Il est possible de disposer de nombreux sites web dans un environnement.

SignOut

Description
Nom de l’événement XDM
Déclenché lorsqu’un acheteur tente de se déconnecter.
userAccount.logout
NOTE
Cet événement est déclenché lorsque l’action spécifique est tentée. Cela n’indique pas que l’action a réussi.

Données collectées lors de la déconnexion

Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.

Champ
Description
channel
Contient des informations sur la source des données. _id et _type contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.
channel._id
Identifiant unique du canal, tel que "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifie la source des données du canal, telles que les "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
userAccount
Indique les détails de fidélité, les préférences, les processus de connexion et d’autres préférences du compte.
userAccount.logout
Indique si un visiteur a tenté de se déconnecter.
commerce.commerceScope
Indique où un événement s’est produit (affichage du magasin, magasin, site web, etc.).
commerce.commerceScope.environmentID
Identifiant d’environnement. Identifiant alphanumérique à 32 chiffres séparé par des tirets.
commerce.commerceScope.storeCode
Code de magasin unique. Vous pouvez avoir de nombreux magasins par site web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Code d’affichage de magasin unique. Vous pouvez avoir plusieurs vues de magasin par magasin.
commerce.commerceScope.websiteCode
Code unique du site web. Il est possible de disposer de nombreux sites web dans un environnement.

createAccount

Description
Nom de l’événement XDM
Déclenché lorsqu’un acheteur tente de créer un compte.
userAccount.createProfile
NOTE
Cet événement est déclenché lorsque l’action spécifique est tentée. Cela n’indique pas que l’action a réussi.

Données collectées à partir de createAccount

Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.

Champ
Description
channel
Contient des informations sur la source des données. _id et _type contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.
channel._id
Identifiant unique du canal, tel que "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifie la source des données du canal, telles que les "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
person
Acteur, contact ou propriétaire.
person.accountID
Capture l’ID du compte utilisateur.
person.accountType
Capture le type de compte utilisateur, tel que Personal ou Company, le cas échéant.
person.personalEmailID
L’adresse technique, par exemple, name@domain.com telle qu’elle est généralement définie dans les normes RFC2822 et suivantes.
personalEmail
Capture les coordonnées : un e-mail et les informations associées.
personalEmail.address
L’adresse technique, par exemple, name@domain.com telle qu’elle est généralement définie dans les normes RFC2822 et suivantes.
userAccount
Indique les détails de fidélité, les préférences, les processus de connexion et d’autres préférences du compte.
userAccount.updateProfile
Indique si un utilisateur a mis à jour le profil de son compte.
commerce.commerceScope
Indique où un événement s’est produit (affichage du magasin, magasin, site web, etc.).
commerce.commerceScope.environmentID
Identifiant d’environnement. Identifiant alphanumérique à 32 chiffres séparé par des tirets.
commerce.commerceScope.storeCode
Code de magasin unique. Vous pouvez avoir de nombreux magasins par site web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Code d’affichage de magasin unique. Vous pouvez avoir plusieurs vues de magasin par magasin.
commerce.commerceScope.websiteCode
Code unique du site web. Il est possible de disposer de nombreux sites web dans un environnement.

editAccount

Description
Nom de l’événement XDM
Déclenché lorsqu’un acheteur tente de modifier un compte.
userAccount.updateProfile
NOTE
Cet événement est déclenché lorsque l’action spécifique est tentée. Cela n’indique pas que l’action a réussi.

Données collectées à partir de editAccount

Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.

Champ
Description
channel
Contient des informations sur la source des données. _id et _type contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.
channel._id
Identifiant unique du canal, tel que "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifie la source des données du canal, telles que les "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
person
Acteur, contact ou propriétaire.
person.accountID
Capture l’ID du compte utilisateur.
person.accountType
Capture le type de compte utilisateur, tel que Personal ou Company, le cas échéant.
person.personalEmailID
L’adresse technique, par exemple, name@domain.com telle qu’elle est généralement définie dans les normes RFC2822 et suivantes.
personalEmail
Capture les coordonnées : un e-mail et les informations associées.
personalEmail.address
L’adresse technique, par exemple, name@domain.com telle qu’elle est généralement définie dans les normes RFC2822 et suivantes.
userAccount
Indique les détails de fidélité, les préférences, les processus de connexion et d’autres préférences du compte.
userAccount.updateProfile
Indique si un utilisateur a mis à jour le profil de son compte.
commerce.commerceScope
Indique où un événement s’est produit (affichage du magasin, magasin, site web, etc.).
commerce.commerceScope.environmentID
Identifiant d’environnement. Identifiant alphanumérique à 32 chiffres séparé par des tirets.
commerce.commerceScope.storeCode
Code de magasin unique. Vous pouvez avoir de nombreux magasins par site web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Code d’affichage de magasin unique. Vous pouvez avoir plusieurs vues de magasin par magasin.
commerce.commerceScope.websiteCode
Code unique du site web. Il est possible de disposer de nombreux sites web dans un environnement.

Rechercher des événements

Les événements de recherche fournissent des données pertinentes par rapport à l’intention de l’acheteur. Les informations sur l’intention d’un acheteur aident les commerçants à voir comment les acheteurs recherchent des articles, ce sur quoi ils cliquent et, finalement, achètent ou abandonnent. Voici un exemple d’utilisation de ces données si vous souhaitez cibler les acheteurs existants qui recherchent votre meilleur produit, mais ne l’achètent jamais. Vous devez installer l’extension Live Search pour accéder à ces événements.

Utilisez les champs searchRequest.id et searchResponse.id des événements searchRequestSent et searchResponseReceived pour faire référence de manière croisée à une requête de recherche et à la réponse de recherche correspondante.

searchRequestSent

Description
Nom de l’événement XDM
Déclenché par les événements suivants dans la fenêtre contextuelle « Recherche en cours de frappe » :

Appuyez sur Entrée, Cliquez sur Afficher tout

Déclenché par les événements suivants dans les pages de résultats de recherche :

Sélectionnez un filtre, modifiez l’ordre de tri (Trier par), modifiez le sens du tri (croissant ou décroissant), modifiez le nombre de résultats par page (Afficher le # par page), accédez à la page suivante, accédez à la page précédente, accédez à une autre page
searchRequest
NOTE
Les événements de recherche ne sont pas pris en charge sur une édition d’Adobe Commerce Enterprise avec l’extension B2B installée.

Données collectées à partir de searchRequestSent

Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.

Champ
Description
channel
Contient des informations sur la source des données. _id et _type contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.
channel._id
Identifiant unique du canal, tel que "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifie la source des données du canal, telles que les "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
searchRequest
Indique si une requête de recherche a été envoyée.
searchRequest.id
ID unique de cette requête de recherche spécifique.
searchRequest.value
Valeur quantifiable de la requête.
siteSearch
Contient des informations sur la recherche.
siteSearch.filter
Indique si des filtres ont été appliqués pour limiter les résultats de la recherche.
siteSearch.filter.attribute (filtre)
Facette d’un élément utilisée pour déterminer s’il faut l’inclure dans les résultats de recherche.
siteSearch.filter.isRange
Lorsque la valeur est true, les valeurs indiquent des points d’entrée d’une plage de valeurs acceptable.
siteSearch.filter.value
Valeur d’attribut utilisée pour déterminer les éléments inclus dans les résultats de recherche.
siteSearch.sort
Indique comment les résultats de recherche doivent être triés.
siteSearch.sort.attribute (sort)
Attribut utilisé pour trier les éléments dans les résultats de recherche.
siteSearch.sort.order
Ordre dans lequel renvoyer les résultats de la recherche.
siteSearch.query
Termes recherchés.
commerce.commerceScope
Indique où un événement s’est produit (affichage du magasin, magasin, site web, etc.).
commerce.commerceScope.environmentID
Identifiant d’environnement. Identifiant alphanumérique à 32 chiffres séparé par des tirets.
commerce.commerceScope.storeCode
Code de magasin unique. Vous pouvez avoir de nombreux magasins par site web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Code d’affichage de magasin unique. Vous pouvez avoir plusieurs vues de magasin par magasin.
commerce.commerceScope.websiteCode
Code unique du site web. Il est possible de disposer de nombreux sites web dans un environnement.

searchResponseReceived

Description
Nom de l’événement XDM
Déclenché lorsque la recherche en direct renvoie des résultats pour la fenêtre contextuelle ou la page de résultats de recherche « en cours de saisie ».
searchResponse
NOTE
Les événements de recherche ne sont pas pris en charge sur une édition d’Adobe Commerce Enterprise avec l’extension B2B installée.

Données collectées à partir de searchResponseReceived

Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.

Champ
Description
channel
Contient des informations sur la source des données. _id et _type contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.
channel._id
Identifiant unique du canal, tel que "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifie la source des données du canal, telles que les "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
searchResponse
Indique si une réponse de recherche a été reçue.
searchResponse.id
ID unique de cette réponse de recherche spécifique.
searchResponse.value
Valeur quantifiable de la réponse.
siteSearch.numberOfResults
Nombre de produits renvoyés.
siteSearch.suggestions
Tableau de chaînes contenant les noms des produits et des catégories existant dans le catalogue et similaires à la requête de recherche.
productListItems
Tableau de produits qui ont été ajoutés au panier.
productListItems.SKU
Unité de stock. Identifiant unique du produit.
productListItems.name
Nom d’affichage ou nom lisible par l’utilisateur du produit.
productListItems.productImageUrl
URL de l’image principale du produit.
commerce.commerceScope
Indique où un événement s’est produit (affichage du magasin, magasin, site web, etc.).
commerce.commerceScope.environmentID
Identifiant d’environnement. Identifiant alphanumérique à 32 chiffres séparé par des tirets.
commerce.commerceScope.storeCode
Code de magasin unique. Vous pouvez avoir de nombreux magasins par site web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Code d’affichage de magasin unique. Vous pouvez avoir plusieurs vues de magasin par magasin.
commerce.commerceScope.websiteCode
Code unique du site web. Il est possible de disposer de nombreux sites web dans un environnement.

Événements B2B

B2B pour Adobe Commerce Pour les commerçants B2B, vous devez installer l’extension experience-platform-connector-b2b pour accéder à ces événements.

Les événements B2B contiennent des informations liste de demandes d'approvisionnement comme si une liste de demandes d'approvisionnement avait été créée, ajoutée ou supprimée. En suivant les événements spécifiques aux listes de demandes d'approvisionnement, vous pouvez voir quels produits vos clients achètent fréquemment et créer des campagnes basées sur ces données.

createRequisitionList

Description
Nom de l’événement XDM
Déclenché lorsqu'un acheteur crée une liste de demandes d'approvisionnement.
commerce.requisitionListOpens

Données collectées à partir de createRequisitionList

Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.

Champ
Description
channel
Contient des informations sur la source des données. _id et _type contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.
channel._id
Identifiant unique du canal, tel que "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifie la source des données du canal, telles que les "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
commerce.requisitionListOpens
Indique l'initialisation d'une nouvelle liste de demandes d'approvisionnement.
commerce.requisitionList
Propriétés de la liste de demandes d'approvisionnement créée par le client.
commerce.requisitionList.ID
Identifiant unique de la liste des demandes d'approvisionnement.
commerce.requisitionList.name
Nom de la liste de demandes d'approvisionnement spécifiée par le client.
commerce.requisitionList.description
Description de la liste de demandes d'approvisionnement spécifiée par le client.
commerce.commerceScope
Indique où un événement s’est produit (affichage du magasin, magasin, site web, etc.).
commerce.commerceScope.environmentID
Identifiant d’environnement. Identifiant alphanumérique à 32 chiffres séparé par des tirets.
commerce.commerceScope.storeCode
Code de magasin unique. Vous pouvez avoir de nombreux magasins par site web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Code d’affichage de magasin unique. Vous pouvez avoir plusieurs vues de magasin par magasin.
commerce.commerceScope.websiteCode
Code unique du site web. Il est possible de disposer de nombreux sites web dans un environnement.

addToRequisitionList

Description
Nom de l’événement XDM
Déclenché lorsqu’un acheteur ajoute un produit à une liste de demandes d’approvisionnement existante ou lors de la création d’une liste.
commerce.requisitionListAdds

Données collectées depuis addToRequisitionList

Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.

Champ
Description
channel
Contient des informations sur la source des données. _id et _type contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.
channel._id
Identifiant unique du canal, tel que "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifie la source des données du canal, telles que les "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
commerce.requisitionListAdds
Indique l'ajout d'un ou plusieurs produits à une liste de demandes d'approvisionnement.
commerce.requisitionList
Propriétés de la liste de demandes d'approvisionnement créée par le client.
commerce.requisitionList.ID
Identifiant unique de la liste des demandes d'approvisionnement.
commerce.requisitionList.name
Nom de la liste de demandes d'approvisionnement spécifiée par le client.
commerce.requisitionList.description
Description de la liste de demandes d'approvisionnement spécifiée par le client.
commerce.commerceScope
Indique où un événement s’est produit (affichage du magasin, magasin, site web, etc.).
commerce.commerceScope.environmentID
Identifiant d’environnement. Identifiant alphanumérique à 32 chiffres séparé par des tirets.
commerce.commerceScope.storeCode
Code de magasin unique. Vous pouvez avoir de nombreux magasins par site web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Code d’affichage de magasin unique. Vous pouvez avoir plusieurs vues de magasin par magasin.
commerce.commerceScope.websiteCode
Code unique du site web. Il est possible de disposer de nombreux sites web dans un environnement.
productListItems
Tableau de produits ajoutés à la liste des demandes d'approvisionnement.
productListItems.SKU
Unité de stock. Identifiant unique du produit.
productListItems.name
Nom d’affichage ou nom lisible par l’utilisateur du produit.
productListItems.priceTotal
Prix total de l’élément de ligne du produit.
productListItems.quantity
Nombre d’unités de produit dans le panier.
productListItems.discountAmount
Indique le montant de la remise appliquée.
productListItems.currencyCode
Code de devise ISO 4217 utilisé, par exemple USD ou EUR.
productListItems.selectedOptions
Champ utilisé pour un produit configurable.
productListItems.selectedOptions.attribute
Identifie un attribut du produit configurable, tel que size ou color.
productListItems.selectedOptions.value
Identifie la valeur de l’attribut telle que small ou black.

removeFromRequisitionList

Description
Nom de l’événement XDM
Déclenché lorsqu’un acheteur supprime un produit d’une liste de demandes d’approvisionnement.
commerce.requisitionListRemovals

Données collectées depuis removeFromRequisitionList

Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.

Champ
Description
channel
Contient des informations sur la source des données. _id et _type contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.
channel._id
Identifiant unique du canal, tel que "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifie la source des données du canal, telles que les "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
commerce.requsitionListRemovals
Indique la suppression d'un ou de plusieurs produits d'une liste de demandes d'approvisionnement.
commerce.requisitionList
Propriétés de la liste de demandes d'approvisionnement créée par le client.
commerce.requisitionList.ID
Identifiant unique de la liste des demandes d'approvisionnement.
commerce.requisitionList.name
Nom de la liste de demandes d'approvisionnement spécifiée par le client.
commerce.requisitionList.description
Description de la liste de demandes d'approvisionnement spécifiée par le client.
commerce.commerceScope
Indique où un événement s’est produit (affichage du magasin, magasin, site web, etc.).
commerce.commerceScope.environmentID
Identifiant d’environnement. Identifiant alphanumérique à 32 chiffres séparé par des tirets.
commerce.commerceScope.storeCode
Code de magasin unique. Vous pouvez avoir de nombreux magasins par site web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Code d’affichage de magasin unique. Vous pouvez avoir plusieurs vues de magasin par magasin.
commerce.commerceScope.websiteCode
Code unique du site web. Il est possible de disposer de nombreux sites web dans un environnement.
productListItems
Tableau de produits ajoutés à la liste des demandes d'approvisionnement.
productListItems.SKU
Unité de stock. Identifiant unique du produit.
productListItems.name
Nom d’affichage ou nom lisible par l’utilisateur du produit.
productListItems.priceTotal
Prix total de l’élément de ligne du produit.
productListItems.quantity
Nombre d’unités de produit dans le panier.
productListItems.discountAmount
Indique le montant de la remise appliquée.
productListItems.currencyCode
Code de devise ISO 4217 utilisé, par exemple USD ou EUR.
productListItems.selectedOptions
Champ utilisé pour un produit configurable.
productListItems.selectedOptions.attribute
Identifie un attribut du produit configurable, tel que size ou color.
productListItems.selectedOptions.value
Identifie la valeur de l’attribut telle que small ou black.

deleteRequisitionList

Description
Nom de l’événement XDM
Déclenché lorsqu'un acheteur supprime une liste de demandes d'approvisionnement.
commerce.requisitionListDeletes

Données collectées à partir de deleteRequisitionList

Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.

Champ
Description
channel
Contient des informations sur la source des données. _id et _type contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.
channel._id
Identifiant unique du canal, tel que "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifie la source des données du canal, telles que les "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
commerce.requisitionListDeletes
Indique qu'une liste de demandes d'approvisionnement a été supprimée.
commerce.requisitionList
Propriétés de la liste de demandes d'approvisionnement créée par le client.
commerce.requisitionList.ID
Identifiant unique de la liste des demandes d'approvisionnement.
commerce.requisitionList.name
Nom de la liste de demandes d'approvisionnement spécifiée par le client.
commerce.requisitionList.description
Description de la liste de demandes d'approvisionnement spécifiée par le client.
commerce.commerceScope
Indique où un événement s’est produit (affichage du magasin, magasin, site web, etc.).
commerce.commerceScope.environmentID
Identifiant d’environnement. Identifiant alphanumérique à 32 chiffres séparé par des tirets.
commerce.commerceScope.storeCode
Code de magasin unique. Vous pouvez avoir de nombreux magasins par site web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Code d’affichage de magasin unique. Vous pouvez avoir plusieurs vues de magasin par magasin.
commerce.commerceScope.websiteCode
Code unique du site web. Il est possible de disposer de nombreux sites web dans un environnement.
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