Data Connection des événements comportementaux
Vous trouverez ci-dessous la liste des événements comportementaux Commerce disponibles lorsque vous installez l’extension Data Connection. Les données collectées par ces événements sont envoyées au Adobe Experience Platform. Vous pouvez également créer des événements personnalisés pour collecter des données supplémentaires non prêtes à l’emploi.
Outre les données collectées par les événements ci-après, vous obtenez également d’autres données fournies par le SDK Web Adobe Experience Platform.
Les événements comportementaux collectent des données comportementales anonymes auprès de vos clients lorsqu’ils parcourent votre site. Vous pouvez utiliser les données collectées par ces événements pour créer des promotions et des campagnes ciblées sur un ensemble spécifique d’acheteurs.
identityMap
, qui inclut l’adresse e-mail de l’acheteur, le cas échéant, et l’ECID.Événements Storefront
Les événements de storefront capturent des données à partir des interactions des acheteurs sur le site et incluent des événements tels que addToCart
, pageView
, createAccount
, editAccount
, startCheckout
, completeCheckout
, signIn
, signOut
, etc. Les événements Storefront s’appliquent uniquement aux produits simples et configurables.
addToCart
commerce.productListAdds
Données collectées depuis addToCart
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.productListAdds
1
indique qu’un produit a été ajouté.commerce.cart.cartID
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.productImageUrl
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
ou color
.productListItems.selectedOptions.value
small
ou black
.openCart
commerce.productListOpens
Données collectées à partir d’openCart
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.productListOpens
1
indique qu’un panier a été créé.commerce.cart.cartID
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.productImageUrl
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
ou color
.productListItems.selectedOptions.value
small
ou black
.removeFromCart
commerce.productListRemovals
Données collectées depuis removeFromCart
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.productListRemovals
1
indique qu’un produit a été supprimé du panier.commerce.cart.cartID
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.productImageUrl
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
ou color
.productListItems.selectedOptions.value
small
ou black
.shoppingCartView
commerce.productListViews
Données collectées depuis shoppingCartView
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.productListViews
commerce.cart.cartID
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
commerce.order
commerce.order.discountAmount
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.productImageUrl
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
ou color
.productListItems.selectedOptions.value
small
ou black
.pageView
web.webpagedetails.pageViews
Données collectées à partir de pageView
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.web.webPageDetails.pageViews
value
de 1
indique que la page a été chargée.web.webPageDetails.URL
Web Link
.web.webPageDetails.name
web.webReferrer.URL
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
productPageView
commerce.productViews
Données collectées à partir de productPageView
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.productViews
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.productImageUrl
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
ou color
.productListItems.selectedOptions.value
small
ou black
.startCheckout
commerce.checkouts
Données collectées depuis startCheckout
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.checkouts
commerce.cart.cartID
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.productImageUrl
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
ou color
.productListItems.selectedOptions.value
small
ou black
.completeCheckout
commerce.purchases
Données collectées lors du passage en caisse complet
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.purchases
commerce.order
commerce.order.purchaseID
commerce.order.payments
commerce.order.payments.paymentTransactionID
commerce.order.payments.paymentAmount
commerce.order.payments.paymentType
cash
, credit_card
, debit_card
, gift_card
, check
, paypal
, wire_transfer
, credit_card_reference
et other
.commerce.order.payments.currencyCode
commerce.order.taxAmount
commerce.order.discountAmount
commerce.order.createdDate
2022-10-15T20:20:39+00:00
.commerce.shipping
commerce.shipping.shippingMethod
commerce.shipping.shippingAmount
commerce.shipping.currencyCode
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
personalEmail
personalEmail.address
name@domain.com
telle qu’elle est généralement définie dans les normes RFC2822 et suivantes.productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.productImageUrl
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
ou color
.productListItems.selectedOptions.value
small
ou black
.Événements de profil client
Les événements de profil capturés à partir du storefront incluent des informations de compte, telles que signIn
, signOut
, createAccount
et editAccount
. Ces données sont utilisées pour renseigner les détails client clés nécessaires pour mieux définir les segments ou exécuter des campagnes marketing, tels que l’envoi d’offres de remise d’inscription, de confirmations de modification de compte, etc. Il existe des événements de profil similaires capturés à partir du côté serveur.
SignIn
userAccount.login
Données collectées lors de la connexion
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.person
person.accountID
person.accountType
Personal
ou Company
, le cas échéant.person.personalEmailID
name@domain.com
telle qu’elle est généralement définie dans les normes RFC2822 et suivantes.personalEmail
personalEmail.address
name@domain.com
telle qu’elle est généralement définie dans les normes RFC2822 et suivantes.userAccount
userAccount.login
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
SignOut
userAccount.logout
Données collectées lors de la déconnexion
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.userAccount
userAccount.logout
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
createAccount
userAccount.createProfile
Données collectées à partir de createAccount
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.person
person.accountID
person.accountType
Personal
ou Company
, le cas échéant.person.personalEmailID
name@domain.com
telle qu’elle est généralement définie dans les normes RFC2822 et suivantes.personalEmail
personalEmail.address
name@domain.com
telle qu’elle est généralement définie dans les normes RFC2822 et suivantes.userAccount
userAccount.updateProfile
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
editAccount
userAccount.updateProfile
Données collectées à partir de editAccount
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.person
person.accountID
person.accountType
Personal
ou Company
, le cas échéant.person.personalEmailID
name@domain.com
telle qu’elle est généralement définie dans les normes RFC2822 et suivantes.personalEmail
personalEmail.address
name@domain.com
telle qu’elle est généralement définie dans les normes RFC2822 et suivantes.userAccount
userAccount.updateProfile
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
Rechercher des événements
Les événements de recherche fournissent des données pertinentes par rapport à l’intention de l’acheteur. Les informations sur l’intention d’un acheteur aident les commerçants à voir comment les acheteurs recherchent des articles, ce sur quoi ils cliquent et, finalement, achètent ou abandonnent. Voici un exemple d’utilisation de ces données si vous souhaitez cibler les acheteurs existants qui recherchent votre meilleur produit, mais ne l’achètent jamais. Vous devez installer l’extension Live Search pour accéder à ces événements.
Utilisez les champs searchRequest.id
et searchResponse.id
des événements searchRequestSent
et searchResponseReceived
pour faire référence de manière croisée à une requête de recherche et à la réponse de recherche correspondante.
searchRequestSent
Appuyez sur Entrée, Cliquez sur Afficher tout
Déclenché par les événements suivants dans les pages de résultats de recherche :
Sélectionnez un filtre, modifiez l’ordre de tri (Trier par), modifiez le sens du tri (croissant ou décroissant), modifiez le nombre de résultats par page (Afficher le # par page), accédez à la page suivante, accédez à la page précédente, accédez à une autre page
searchRequest
Données collectées à partir de searchRequestSent
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.searchRequest
searchRequest.id
searchRequest.value
siteSearch
siteSearch.filter
siteSearch.filter.attribute
(filtre)siteSearch.filter.isRange
siteSearch.filter.value
siteSearch.sort
siteSearch.sort.attribute
(sort)siteSearch.sort.order
siteSearch.query
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
searchResponseReceived
searchResponse
Données collectées à partir de searchResponseReceived
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.searchResponse
searchResponse.id
searchResponse.value
siteSearch.numberOfResults
siteSearch.suggestions
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.productImageUrl
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
Événements B2B
experience-platform-connector-b2b
pour accéder à ces événements.
Les événements B2B contiennent des informations liste de demandes d'approvisionnement comme si une liste de demandes d'approvisionnement avait été créée, ajoutée ou supprimée. En suivant les événements spécifiques aux listes de demandes d'approvisionnement, vous pouvez voir quels produits vos clients achètent fréquemment et créer des campagnes basées sur ces données.
createRequisitionList
commerce.requisitionListOpens
Données collectées à partir de createRequisitionList
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.requisitionListOpens
commerce.requisitionList
commerce.requisitionList.ID
commerce.requisitionList.name
commerce.requisitionList.description
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
addToRequisitionList
commerce.requisitionListAdds
Données collectées depuis addToRequisitionList
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.requisitionListAdds
commerce.requisitionList
commerce.requisitionList.ID
commerce.requisitionList.name
commerce.requisitionList.description
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
ou color
.productListItems.selectedOptions.value
small
ou black
.removeFromRequisitionList
commerce.requisitionListRemovals
Données collectées depuis removeFromRequisitionList
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.requsitionListRemovals
commerce.requisitionList
commerce.requisitionList.ID
commerce.requisitionList.name
commerce.requisitionList.description
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
ou color
.productListItems.selectedOptions.value
small
ou black
.deleteRequisitionList
commerce.requisitionListDeletes
Données collectées à partir de deleteRequisitionList
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux des valeurs d’espace de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.requisitionListDeletes
commerce.requisitionList
commerce.requisitionList.ID
commerce.requisitionList.name
commerce.requisitionList.description
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode