ACP2E-5079 : les segments clients correspondent uniquement au premier site web avec partage de compte mondial

Le correctif ACP2E-5079 corrige le problème où un segment client affecté à plusieurs sites web renvoie les clients correspondants uniquement à partir du premier site web lorsque les comptes clients sont partagés globalement. Ce correctif est disponible lorsque la version 1.1.84 de Quality Patches Tool (QPT) est installée. L’ID du correctif est ACP2E-5079. Notez que ce problème doit être résolu dans Adobe Commerce 2.4.10.

Produits et versions concernés

Le correctif est créé pour la version Adobe Commerce :

  • Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.7-p10

Compatible avec les versions d’Adobe Commerce :

  • Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.4 - 2.4.9
NOTE
Le correctif peut s’appliquer à d’autres versions avec de nouvelles versions de Quality Patches Tool. Pour vérifier si le correctif est compatible avec votre version d’Adobe Commerce, mettez à jour le package magento/quality-patches vers la dernière version et vérifiez la compatibilité sur la page Quality Patches Tool : Rechercher des correctifs. Utilisez l’ID du correctif comme mot-clé de recherche pour localiser le correctif.

Problème

Un segment client affecté à plusieurs sites web renvoie les clients correspondants uniquement à partir du premier site web lorsque les comptes clients sont partagés globalement.

Procédure à suivre :

  1. Dans la barre latérale d’administration, accédez à Stores > Settings > Configuration > Customers > Customer Configuration > Account Sharing Options, puis définissez Share Customer Accounts sur Global.
  2. Créez deux sites web, puis créez des comptes clients enregistrés sur chaque site web et passez des commandes pour ces clients.
  3. Accédez à Customers > Segments > Add Segment, créez un segment actif pour les clients enregistrés, affectez-le aux deux sites web et ajoutez une condition d’historique de commandes qui correspond aux clients de test.
  4. Enregistrez le segment, cliquez sur Refresh Segment Data, puis passez en revue la grille de Matched Customers.

Résultats attendus :

La grille de Matched Customers répertorie tous les clients enregistrés qui répondent à la condition de segment sur les deux sites web attribués.

Résultats réels :

La grille Matched Customers répertorie uniquement les clients correspondant au premier site web attribué.

Application du correctif

Pour appliquer des correctifs individuels, utilisez les liens suivants en fonction de votre méthode de déploiement :

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Pour en savoir plus sur Quality Patches Tool, consultez :

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