AC-14940 : l’e-mail de réinitialisation de mot de passe n’est pas envoyé après la suppression de la vue du magasin d’un client
Le correctif AC-14940 corrige le problème en raison duquel le fait de cliquer sur Reset Password pour un compte client dans l’administrateur n’envoie pas l’e-mail de réinitialisation de mot de passe dans certains cas liés au magasin . Ce correctif est disponible lorsque la version 1.1.83 de Quality Patches Tool (QPT) est installée. L’ID du correctif est AC-14940. Notez que ce problème doit être résolu dans Adobe Commerce 2.4.9.
Produits et versions concernés
Le correctif est créé pour la version Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.7 - p10
Compatible avec les versions d’Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) >= 2.4.4 < 2.4.9
magento/quality-patches vers la dernière version et vérifiez la compatibilité sur la page Quality Patches Tool : Rechercher des correctifs. Utilisez l’ID du correctif comme mot-clé de recherche pour localiser le correctif.Problème
Dans certains cas liés au magasin, cliquer sur Reset Password pour créer un compte client dans l’Administration n’envoie pas l’e-mail de réinitialisation du mot de passe.
Procédure à suivre :
- Dans Admin, accédez à Stores > Settings > All Stores et créez une vue de magasin secondaire sous le Main Website Store .
- Accédez à la vue de magasin secondaire et créez un compte client.
- Dans Admin, accédez à Stores > Settings > All Stores et supprimez la vue de magasin secondaire.
- Accédez à Customers > All Customers, recherchez le compte client, puis cliquez sur Edit.
- Cliquez sur Reset Password.
Résultats attendus :
La demande de réinitialisation de mot de passe est terminée et le client reçoit un e-mail de réinitialisation de mot de passe.
Résultats réels :
Une page d’erreur affiche le message Une erreur s’est produite lors de l’exécution de l’application. Voir le journal des exceptions pour plus de détails., et l’e-mail de réinitialisation du mot de passe n’est pas envoyé.
Application du correctif
Pour appliquer des correctifs individuels, utilisez les liens suivants en fonction de votre méthode de déploiement :
- Adobe Commerce ou Magento Open Source On-premise : Quality Patches Tool > Utilisation dans le guide de Quality Patches Tool
- Adobe Commerce sur les infrastructures cloud : Mises à niveau et correctifs > Appliquer des correctifs dans le guide Commerce sur les infrastructures cloud .
Lecture connexe
Pour en savoir plus sur Quality Patches Tool, consultez :
- Quality Patches Tool : un outil en libre-service pour les correctifs de qualité dans le guide Outils .