ACP2E-4493 : La grille d’archivage des commandes client affiche un statut de commande incorrect lorsque l’indexation asynchrone est activée

Dernière mise à jour : 6 juillet 2026

Créé pour :

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Le correctif ACP2E-4493 corrige le problème en raison duquel la grille de Sales Order Archive affiche un statut de commande incorrect lorsque l’indexation asynchrone est activée. Ce correctif est disponible lorsque la version 1.1.80 de Quality Patches Tool (QPT) est installée. L’ID du correctif est ACP2E-4493. Notez que ce problème doit être résolu dans Adobe Commerce 2.4.9.

Produits et versions concernés

Le correctif est créé pour la version Adobe Commerce :

Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.8-p3

Compatible avec les versions d’Adobe Commerce :

Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.5 - 2.4.8-p5

NOTE

Le correctif peut s’appliquer à d’autres versions avec de nouvelles versions de Quality Patches Tool. Pour vérifier si le correctif est compatible avec votre version d’Adobe Commerce, mettez à jour le package magento/quality-patches vers la dernière version et vérifiez la compatibilité sur la page Quality Patches Tool : Rechercher des correctifs. Utilisez l’ID du correctif comme mot-clé de recherche pour localiser le correctif.

Problème

La grille de Sales Order Archive affiche un statut de commande incorrect lorsque l’indexation asynchrone est activée.

Procédure à suivre :

Activez l’archivage dans Admin > Stores > Settings > Configuration > Sales > Orders, Invoices, Shipments, Credit Memos Archiving.
Activez l’indexation asynchrone dans Admin > Stores > Settings > Configuration > Advanced > Developer > Grid Settings > Asynchronous Indexing.
Passez une commande, expédiez-la et facturez-la pour définir le statut de la commande sur Complete.

Ajoutez un nouveau statut de commande et affectez-le au statut Complete .

note
NOTE
Cette étape n’est pas requise si d’autres statuts de commande sont sélectionnés dans la configuration de la Order Statuses to be Archived.

Archivez la commande.
Modifiez la commande archivée.
Remplacez le statut de la commande par le statut nouvellement créé, puis cliquez sur Save.
Vérifiez le statut de la commande dans la grille d’archivage des commandes.

Résultats attendus :

Le statut de la commande est mis à jour dans la grille d’archivage, que l’indexation asynchrone soit activée ou désactivée.

Résultats réels :

Le statut de la commande n’est pas mis à jour dans la grille d’archivage lorsque l’indexation asynchrone est activée.

Application du correctif

Pour appliquer des correctifs individuels, utilisez les liens suivants en fonction de votre méthode de déploiement :

Adobe Commerce ou Magento Open Source On-premise : Quality Patches Tool > Utilisation dans le guide de Quality Patches Tool.
Adobe Commerce sur les infrastructures cloud : Mises à niveau et correctifs > Appliquer des correctifs dans le guide Commerce sur les infrastructures cloud .

Lecture connexe

Pour en savoir plus sur Quality Patches Tool, consultez :

Quality Patches Tool : un outil en libre-service pour les correctifs de qualité dans le guide Outils .

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