ACP2E-4628 : l’importation de clients avec des adresses e-mail en majuscules déclenche une erreur de clé de tableau indéfinie lorsque le Partage de compte est défini sur Global

Dernière mise à jour : 11 mai 2026

Rubriques :
Data Import/Export

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Le correctif ACP2E-4628 corrige le problème où l’importation de clients avec des adresses e-mail en majuscules provoque une erreur de clé de tableau non définie lorsque Partage de compte est défini sur Global, ce qui entraîne l’échec de l’importation. Ce correctif est disponible lorsque la version 1.1.78 de Quality Patches Tool (QPT) est installée. L’ID du correctif est ACP2E-4628. Notez que ce problème doit être résolu dans Adobe Commerce 2.4.9.

Produits et versions concernés

Le correctif est créé pour la version Adobe Commerce :

Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.8-p1

Compatible avec les versions d’Adobe Commerce :

Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.8 - 2.4.8-p4

NOTE

Le correctif peut s’appliquer à d’autres versions avec de nouvelles versions de Quality Patches Tool. Pour vérifier si le correctif est compatible avec votre version d’Adobe Commerce, mettez à jour le package magento/quality-patches vers la dernière version et vérifiez la compatibilité sur la page Quality Patches Tool : Rechercher des correctifs. Utilisez l’ID du correctif comme mot-clé de recherche pour localiser le correctif.

Problème

L’importation du client échoue avec une erreur de clé de tableau non définie lorsque des adresses e-mail en majuscules sont utilisées avec le partage de compte global activé.

Procédure à suivre :

Accédez à Stores > Paramètres > Configuration > Customers > Customer Configuration > Account Sharing Options.
1. Définissez Share Customer Accounts sur Global.
Accédez à System > Export > Customer Main File et exportez un client existant.
Accédez à System > Import > Customer Main File.
1. Définissez Import Behavior pour ajouter/mettre à jour des données complexes.
2. Chargez le fichier exporté sans apporter de modifications.
Cliquez sur le bouton Check Data .

Résultats attendus :

L’importation du client ou de la cliente doit se terminer sans erreur, même lorsque les adresses e-mail contiennent des caractères majuscules et que le Partage de compte est défini sur Global.

Résultats réels :

L’importation échoue avec l’erreur suivante :

Warning: Undefined array key "Uppercase.Email@example.com" in app/code/Magento/CustomerImportExport/Model/ResourceModel/Import/Customer/Storage.php on line 117

Application du correctif

Pour appliquer des correctifs individuels, utilisez les liens suivants en fonction de votre méthode de déploiement :

Adobe Commerce ou Magento Open Source On-premise : Quality Patches Tool > Utilisation dans le guide de Quality Patches Tool.
Adobe Commerce sur les infrastructures cloud : Mises à niveau et correctifs > Appliquer des correctifs dans le guide Commerce sur les infrastructures cloud .

Lecture connexe

Pour en savoir plus sur Quality Patches Tool, consultez :

Quality Patches Tool : un outil en libre-service pour les correctifs de qualité dans le guide Outils .

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