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ACP2E-4613 : un répertoire multimédia volumineux entraîne des retards dans le chargement de l’arborescence du répertoire de la galerie de médias

Last update: Thu Apr 30 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Le correctif ACP2E-4613 corrige le problème en raison duquel les structures de répertoires de médias volumineuses ralentissent les réponses gettree, ce qui entraîne des temps de chargement plus longs pour l’arborescence de répertoires de Media Gallery. Ce correctif est disponible lorsque la version 1.1.78 de Quality Patches Tool (QPT) est installée. L’ID du correctif est ACP2E-4613. Notez que ce problème doit être résolu dans Adobe Commerce 2.4.9.

Produits et versions concernés

Le correctif est créé pour la version Adobe Commerce :

Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.8-p3

Compatible avec les versions d’Adobe Commerce :

Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.6 - 2.4.8-p4

NOTE

Le correctif peut s’appliquer à d’autres versions avec de nouvelles versions de Quality Patches Tool. Pour vérifier si le correctif est compatible avec votre version d’Adobe Commerce, mettez à jour le package magento/quality-patches vers la dernière version et vérifiez la compatibilité sur la page Quality Patches Tool : Rechercher des correctifs. Utilisez l’ID du correctif comme mot-clé de recherche pour localiser le correctif.

Problème

Les structures de répertoires de médias volumineuses entraînent des réponses gettree lentes, ce qui allonge les temps de chargement de l’arborescence du répertoire Media Gallery.

Conditions préalables :

Il existe un grand nombre de produits avec plusieurs images.

Procédure à suivre :

Générez des miniatures pour augmenter l’empreinte multimédia :

code language-none
`bin/magento catalog:images:resize`

Créez plusieurs sous-répertoires sous pub/media/catalog/category (par exemple : test, test2, test3, test4 et d’autres dossiers imbriqués si nécessaire).

Copiez un grand nombre de fichiers multimédias de catalogue dans les répertoires nouvellement créés afin d’augmenter considérablement la taille de l’arborescence des répertoires de média, par exemple :

code language-none
`cp -r pub/media/catalog/product/* pub/media/catalog/category/test/ cp -r pub/media/catalog/product/* pub/media/catalog/category/test2/ (...)`

Connectez-vous au panneau d’administration et accédez à Content > Media > Media Gallery.
Notez que la requête admin/media_gallery/directories/gettree/?isAjax=true prend beaucoup de temps.

Résultats attendus :

L’arborescence du répertoire se charge en quelques secondes.

Résultats réels :

Le chargement de l’arborescence de répertoires prend plusieurs minutes, selon le nombre de sous-répertoires sous pub/media.

Application du correctif

Pour appliquer des correctifs individuels, utilisez les liens suivants en fonction de votre méthode de déploiement :

Adobe Commerce ou Magento Open Source On-premise : Quality Patches Tool > Utilisation dans le guide de Quality Patches Tool.
Adobe Commerce sur les infrastructures cloud : Mises à niveau et correctifs > Appliquer des correctifs dans le guide Commerce sur les infrastructures cloud .

Lecture connexe

Pour en savoir plus sur Quality Patches Tool, consultez :

Quality Patches Tool : un outil en libre-service pour les correctifs de qualité dans le guide Outils .

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