ACSD-51636 : L’administrateur de la société ne peut pas ajouter de nouveaux utilisateurs à partir de la section du compte client
Le correctif ACSD-51636 corrige le problème en raison duquel l’administrateur de l’entreprise ne peut pas ajouter de nouveaux utilisateurs à partir de la section du compte client, même s’il dispose de tous les rôles et autorisations nécessaires. Ce correctif est disponible lorsque Quality Patches Tool (QPT) 1.1.34 est installé. L’ID de correctif est ACSD-51636. Veuillez noter que le problème doit être corrigé dans Adobe Commerce 2.4.7.
Produits et versions concernés
Le correctif est créé pour la version Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.5-p2
Compatible avec les versions d’Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.5 - 2.4.6-p1
magento/quality-patches vers la dernière version et vérifiez la compatibilité sur la Quality Patches Tool : recherchez des correctifs sur la page. Utilisez l’ID de correctif comme mot-clé de recherche pour localiser le correctif.Problème
L’administrateur de l’entreprise ne peut pas ajouter de nouveaux utilisateurs à partir de la section du compte client, même s’il dispose de tous les rôles et autorisations nécessaires.
Conditions préalables :
- Le module B2B est installé.
- La fonctionnalité d’entreprise est activée.
Étapes à reproduire :
- Créez une nouvelle société.
- Accédez à Admin > Customers > All Customers.
- Modifiez le type Company Admin sur Customer.
- Connectez-vous en tant que client.
- Accédez à My Account > Company Users > Add User et ajoutez les détails de l’utilisateur et rendez-le actif.
- Enregistrez le nouvel utilisateur.
Résultats attendus
L’utilisateur administrateur peut ajouter un nouvel utilisateur.
Résultats réels
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L’utilisateur administrateur reçoit un message d’erreur : Quelque chose s’est mal passé.
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L’utilisateur administrateur ne peut pas créer de client.
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Le journal contient l’erreur suivante :
code language-php report.CRITICAL: Error: Call to a member function __toArray() on null in app/code/Magento/LoginAsCustomerLogging/Observer/LogSaveCustomerObserver.php:123
Appliquer le correctif
Pour appliquer des correctifs individuels, utilisez les liens suivants en fonction de votre méthode de déploiement :
- Adobe Commerce ou Magento Open Source sur site : Quality Patches Tool > Utilisation dans le guide Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud : mises à niveau et correctifs > Appliquer les correctifs dans le guide Commerce on Cloud Infrastructure.
Lecture connexe
Pour en savoir plus sur Quality Patches Tool, voir :
- Quality Patches Tool publié : un nouvel outil pour les correctifs de qualité en libre-service dans la base de connaissances de support.
- Vérifiez si un correctif est disponible pour votre problème Adobe Commerce à l’aide de Quality Patches Tool dans le guide Quality Patches Tool.
Pour plus d'informations sur les autres correctifs disponibles dans QPT, reportez-vous à Quality Patches Tool : Recherche de correctifs dans le guide Quality Patches Tool.