ACSD-51636 : l’administrateur de la société ne peut pas ajouter de nouveaux utilisateurs à partir de la section de compte client
Le correctif ACSD-51636 corrige le problème en raison duquel l’administrateur de l’entreprise ne peut pas ajouter de nouveaux utilisateurs à partir de la section de compte client bien qu’il dispose de tous les rôles et autorisations nécessaires. Ce correctif est disponible lorsque la version 1.1.34 de Quality Patches Tool (QPT) est installée. L’ID du correctif est ACSD-51636. Notez que le problème est planifié pour être corrigé dans Adobe Commerce 2.4.7.
Produits et versions concernés
Le correctif est créé pour la version Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.5-p2
Compatible avec les versions d’Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.5 - 2.4.6-p1
magento/quality-patches vers la dernière version et vérifiez la compatibilité sur la page Quality Patches Tool : Rechercher des correctifs. Utilisez l’ID du correctif comme mot-clé de recherche pour localiser le correctif.Problème
L’administrateur d’entreprise ne peut pas ajouter de nouveaux utilisateurs à partir de la section compte client bien qu’il dispose de tous les rôles et autorisations nécessaires.
Conditions préalables requises :
- Module B2B installé.
- La fonctionnalité Société est activée.
Procédure à suivre :
- Créez une nouvelle entreprise.
- Accédez à Admin > Customers > All Customers.
- Modifiez Company Admin type en Client.
- Connectez-vous en tant que client.
- Accédez à My Account > Company Users > Add User , ajoutez les détails de l’utilisateur et activez-le.
- Enregistrez le nouvel utilisateur.
Résultats attendus
L’utilisateur administrateur peut ajouter un nouvel utilisateur.
Résultats réels
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L’utilisateur administrateur reçoit un message d’erreur : Un problème est survenu.
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L’utilisateur administrateur ne peut pas créer de nouveau client.
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Le journal contient l'erreur suivante :
code language-php report.CRITICAL: Error: Call to a member function __toArray() on null in app/code/Magento/LoginAsCustomerLogging/Observer/LogSaveCustomerObserver.php:123
Application du correctif
Pour appliquer des correctifs individuels, utilisez les liens suivants en fonction de votre méthode de déploiement :
- Adobe Commerce ou Magento Open Source On-premise : Quality Patches Tool > Utilisation dans le guide de Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce sur les infrastructures cloud : Mises à niveau et correctifs > Appliquer des correctifs dans le guide Commerce sur les infrastructures cloud .
Lecture connexe
Pour en savoir plus sur Quality Patches Tool, consultez :
- Quality Patches Tool sortie : un nouvel outil permettant de mettre en libre-service des correctifs de qualité dans la base de connaissances du support.
- Vérifiez si un correctif est disponible pour votre problème Adobe Commerce en utilisant Quality Patches Tool dans le guide de Quality Patches Tool.
Pour plus d’informations sur les autres correctifs disponibles dans QPT, reportez-vous à Quality Patches Tool : Rechercher des correctifs dans le guide de Quality Patches Tool.