ACSD-50895 : les balises Google Analytics 3 GTM ne sont pas déclenchées si Google Analytics 4 GTM n’est pas configuré
Le correctif ACSD-50895 corrige le problème où les balises Google Analytics 3 GTM ne sont pas déclenchées si Google Analytics 4 GTM n’est pas configuré. Ce correctif est disponible lorsque la version 1.1.33 de Quality Patches Tool (QPT) est installée. L’ID du correctif est ACSD-50895. Notez que le problème est planifié pour être corrigé dans Adobe Commerce 2.4.7.
Produits et versions concernés
Le correctif est créé pour la version Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.5-p1
Compatible avec les versions d’Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.5 - 2.4.6-p1
magento/quality-patches vers la dernière version et vérifiez la compatibilité sur la page Quality Patches Tool : Rechercher des correctifs. Utilisez l’ID du correctif comme mot-clé de recherche pour localiser le correctif.Problème
Les balises Google Analytics 3 GTM ne sont pas déclenchées si Google Analytics 4 GTM n’est pas configuré.
Procédure à suivre :
- Connectez-vous en tant qu’utilisateur administrateur.
- Activez Google Analytics 3 et Google Tag Manager dans Admin > Store > Configuration > Sales > API Google > Google Analytics.
- N’activez pas les Google Analytics 4 et les Google Tag Manager.
- Ouvrez la page produit sur le storefront.
Résultats attendus :
Les balises GTM sont déclenchées lorsque seule Google Analytics 3 GTM est activée.
Résultats réels :
Les balises GTM ne sont pas déclenchées lorsque la Google Analytics 4 GTM est désactivée.
Application du correctif
Pour appliquer des correctifs individuels, utilisez les liens suivants en fonction de votre méthode de déploiement :
- Adobe Commerce ou Magento Open Source On-premise : Quality Patches Tool > Utilisation dans le guide de Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce sur les infrastructures cloud : Mises à niveau et correctifs > Appliquer des correctifs dans le guide Commerce sur les infrastructures cloud .
Lecture connexe
Pour en savoir plus sur Quality Patches Tool, consultez :
- Quality Patches Tool sortie : un nouvel outil permettant de mettre en libre-service des correctifs de qualité dans la base de connaissances du support.
- Vérifiez si un correctif est disponible pour votre problème Adobe Commerce en utilisant Quality Patches Tool dans le guide de Quality Patches Tool.
Pour plus d’informations sur les autres correctifs disponibles dans QPT, reportez-vous à Quality Patches Tool : Rechercher des correctifs dans le guide de Quality Patches Tool.