ACSD-49392 : le statut de la commande passe à Clôturé après remboursement partiel
Le correctif ACSD-49392 corrige le problème en raison duquel le statut de la commande passe à Fermé après un remboursement partiel pour un produit groupé. Ce correctif est disponible lorsque la version 1.1.31 de Quality Patches Tool (QPT) est installée. L’ID du correctif est ACSD-49392. Notez que le problème est planifié pour être corrigé dans Adobe Commerce 2.4.7.
Produits et versions concernés
Le correctif est créé pour la version Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.5-p1
Compatible avec les versions d’Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.3.7 - 2.3.7-p4 et 2.4.1 - 2.4.6-p6
magento/quality-patches vers la dernière version et vérifiez la compatibilité sur la page Quality Patches Tool : Rechercher des correctifs. Utilisez l’ID du correctif comme mot-clé de recherche pour localiser le correctif.Problème
Le statut de la commande passe à Fermé après un remboursement partiel pour un produit groupé.
Procédure à suivre :
- Connectez-vous à Adobe Commerce et créez un produit groupé, ou utilisez le produit groupé existant.
- Passez une commande avec ce produit groupé avec une quantité supérieure à 1.
- Accédez à Admin , ouvrez la commande créée à l’étape 2 dans Sales > Order et créez une facture. Observez le statut de la commande. Il sera en cours de traitement.
- Créer un avoir partiel (ne pas rembourser tous les produits du lot).
- Vérifiez le statut de la commande.
Résultats attendus
Après avoir créé un avoir partiel pour le produit groupé, le statut de la commande est en cours de traitement.
Résultats réels
Après la création d'un avoir partiel pour le produit groupé, le statut de la commande est terminé.
Application du correctif
Pour appliquer des correctifs individuels, utilisez les liens suivants en fonction de votre méthode de déploiement :
- Adobe Commerce ou Magento Open Source On-premise : Quality Patches Tool > Utilisation dans le guide de Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce sur les infrastructures cloud : Mises à niveau et correctifs > Appliquer des correctifs dans le guide Commerce sur les infrastructures cloud .
Lecture connexe
Pour en savoir plus sur Quality Patches Tool, consultez :
- Quality Patches Tool sortie : un nouvel outil permettant de mettre en libre-service des correctifs de qualité dans la base de connaissances du support.
- Vérifiez si un correctif est disponible pour votre problème Adobe Commerce en utilisant Quality Patches Tool dans le guide de Quality Patches Tool.
Pour plus d’informations sur les autres correctifs disponibles dans QPT, reportez-vous à Quality Patches Tool : Rechercher des correctifs dans le guide de Quality Patches Tool.