ACSD-49877 : la lecture automatique de la vidéo ne fonctionne pas sur les Safari mobiles
L’ACSD-49877 corrige le problème en raison duquel l’option de lecture automatique sur les Safari mobiles ne fonctionne pas lorsque la vidéo est directement liée à un fichier vidéo distant. Ce correctif est disponible lorsque la version 1.1.30 de Quality Patches Tool (QPT) est installée. L’ID du correctif est ACSD-49877. Notez que le problème est planifié pour être corrigé dans Adobe Commerce 2.4.7.
Produits et versions concernés
Le correctif est créé pour la version Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.5
Compatible avec les versions d’Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.3.7 - 2.4.6
Problème
La lecture automatique de la vidéo ne fonctionne pas sur les Safari mobiles lorsque la vidéo est directement liée à un fichier vidéo distant et non à un service de diffusion en continu.
Conditions préalables :
Les modules Page Builder sont installés.
Procédure à suivre :
- Créez une page CMS et modifiez la Content Value avec Page Builder.
- Ajoutez un élément Tab au contenu et ajoutez un élément Video dans l’Tab.
- Cliquez maintenant sur le bouton d’engrenage pour modifier l’Élément vidéo.
- Ajoutez un lien vers un fichier vidéo mp4 au champ Video URL .
- Marquez le champ Autoplay comme Oui.
- Cliquez sur Save.
- Ouvrez la page récemment créée sur Safari à l’aide d’une iPhone.
Résultats attendus
L’option de lecture automatique fonctionne sur les Safari à l’aide d’une iPhone.
Résultats réels
L’option de lecture automatique ne fonctionne pas sur les Safari utilisant un iPhone.
Application du correctif
Pour appliquer des correctifs individuels, utilisez les liens suivants en fonction de votre méthode de déploiement :
- Adobe Commerce ou Magento Open Source On-premise : Quality Patches Tool > Utilisation dans le guide de Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce sur les infrastructures cloud : Mises à niveau et correctifs > Appliquer des correctifs dans le guide Commerce sur les infrastructures cloud .
Lecture connexe
Pour en savoir plus sur Quality Patches Tool, consultez :
- Quality Patches Tool sortie : un nouvel outil permettant de mettre en libre-service des correctifs de qualité dans la base de connaissances du support.
- Vérifiez si un correctif est disponible pour votre problème Adobe Commerce en utilisant Quality Patches Tool dans le guide de Quality Patches Tool.
Pour plus d’informations sur les autres correctifs disponibles dans QPT, reportez-vous à Quality Patches Tool : Rechercher des correctifs dans le guide de Quality Patches Tool.