MDVA-31590 : impossible de mettre à jour les attributs en masse à l’aide des files d’attente asynchrones MySQL

Last update: Tue Sep 24 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Rubriques :
Attributs

Créé pour :

Expérimenté
Administration

Le correctif MDVA-31590 résout le problème où les utilisateurs ne peuvent pas mettre à jour les attributs en masse à l’aide des files d’attente asynchrones MySQL. Ce correctif est disponible lorsque l’ outil de correctifs de qualité (QPT) 1.1.3 est installé. L’ID de correctif est MDVA-31590. Veuillez noter que le problème a été corrigé dans Adobe Commerce 2.4.2.

Produits et versions concernés

Le correctif est créé pour la version Adobe Commerce :

Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.0

Compatible avec les versions d’Adobe Commerce :

Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.0-2.4.1-p1

NOTE

Le correctif peut devenir applicable à d’autres versions avec les nouvelles versions de l’outil de correctifs de qualité. Pour vérifier si le correctif est compatible avec votre version Adobe Commerce, mettez à jour le package magento/quality-patches vers la dernière version et vérifiez la compatibilité sur la Quality Patches Tool : recherchez des correctifs sur la page. Utilisez l’ID de correctif comme mot-clé de recherche pour localiser le correctif.

Problème

Les utilisateurs ne peuvent pas mettre à jour les attributs en masse à l’aide de MySQL async.

Étapes à reproduire :

Sur la grille de produit du serveur principal, effectuez une action de masse pour mettre à jour les valeurs d’attribut de quelques produits.
- Vérifiez les produits et sélectionnez Mettre à jour les attributs dans la liste déroulante Actions.
Définissez des valeurs pour les attributs requis, affectez des produits aux sites web et enregistrez.
Une fois la page rechargée, un message similaire à celui-ci s’affiche :
Tâche "Mise à jour des attributs pour N produits sélectionnés" : 1 élément(s) a été planifié pour une mise à jour.
Patientez quelques secondes et rechargez la page principale.

Résultats attendus :

La page affiche un message de mise à jour réussi, tel que : 1 élément(s) ont été mis à jour avec succès.
Les valeurs d’attribut pour les produits associés sont mises à jour.
Dans DB, de nouveaux enregistrements sont créés dans la table magento_bulk et la table magento_operation (opérations liées au volume).
De nouveaux enregistrements sont créés dans la table queue_message (liés aux files d'attente product_action_attribute.update et/ou product_action_attribute.website.update).
La table queue_message_status contient des enregistrements avec le statut "4".
Il n’y a AUCUNE erreur dans system.log.

Résultats réels :

La page affiche toujours un message du type :
Tâche "Mise à jour des attributs pour N produits sélectionnés" : 1 élément(s) a été planifié pour une mise à jour.
Les valeurs d’attribut des produits sont mises à jour.
Un nouvel enregistrement est créé dans la table message_bulk, mais aucun enregistrement associé n’est présent dans la table magento_operation.
De nouveaux enregistrements sont créés dans les tables queue_message et queue_message_status.
La table queue_message_status a un enregistrement avec un état d’erreur (valeur de statut "6").

system.log contient une erreur similaire à celle-ci :

code language-sql

code language-sql
`main.CRITICAL: Message has been rejected: SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1048 Column 'operation_key' cannot be null, query was: INSERT INTO {{magento_operation}} ({{id}}, {{bulk_uuid}}, {{topic_name}}, {{serialized_data}}, {{result_serialized_data}}, {{status}}, {{error_code}}, {{result_message}}, {{operation_key}}) VALUES (?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?) [] []`

*main.CRITICAL: Message has been rejected: SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1048 Column 'operation_key' cannot be null, query was: INSERT INTO {{magento_operation}} ({{id}}, {{bulk_uuid}}, {{topic_name}}, {{serialized_data}}, {{result_serialized_data}}, {{status}}, {{error_code}}, {{result_message}}, {{operation_key}}) VALUES (?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?) [] []*

Appliquer le correctif

Pour appliquer des correctifs individuels, utilisez les liens suivants en fonction de votre méthode de déploiement :

Adobe Commerce ou Magento Open Source sur site : Quality Patches Tool > Utilisation dans le guide Quality Patches Tool.
Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud : mises à niveau et correctifs > Appliquer les correctifs dans le guide Commerce on Cloud Infrastructure.

Lecture connexe

Pour en savoir plus sur l’outil Correctifs de qualité, consultez :

L’outil de correctifs de qualité est sorti : un nouvel outil pour les correctifs de qualité en libre-servicedans la base de connaissances de support.
Vérifiez si un correctif est disponible pour votre problème Adobe Commerce à l’aide de l’outil de correctifs de qualité dans le guide Quality Patches Tool.

Pour plus d’informations sur les autres correctifs disponibles dans QPT, reportez-vous à la section Correctifs disponibles dans QPT .

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