ACSD-48300 : impossible de créer un retour si un produit configurable est supprimé
Le correctif ACSD-48300 corrige le problème où un retour ne peut pas être créé si le produit configurable est supprimé. Ce correctif est disponible lorsque la version 1.1.25 de Quality Patches Tool (QPT) est installée. L’ID du correctif est ACSD-48300. Notez que le problème est planifié pour être corrigé dans Adobe Commerce 2.4.6.
Produits et versions concernés
Le correctif est créé pour la version Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.3
Compatible avec les versions d’Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.0 - 2.4.5-p1
magento/quality-patches vers la dernière version et vérifiez la compatibilité sur la page Quality Patches Tool : Rechercher des correctifs. Utilisez l’ID du correctif comme mot-clé de recherche pour localiser le correctif.Problème
Impossible de créer un retour si le produit configurable est supprimé.
Procédure à suivre :
- Activez RMA sur le storefront à Stores > Configuration > Sales > Sales > RMA Settings.
- Créez un produit configurable.
- Sur le storefront, créez un compte (et/ou connectez-vous).
- Ajoutez un produit configurable au panier en tant que premier article.
- Ajoutez ensuite un produit simple.
- Passez la commande.
- Expédiez la commande.
- Supprimez maintenant uniquement le produit configurable (ne supprimez pas ses produits enfants).
- Sur le storefront, aller à My Orders et voir la commande.
- Cliquez sur Return.
Résultats attendus :
L’administrateur peut renvoyer des éléments même si le produit configurable est supprimé.
Résultats réels :
Une erreur se produit lors du renvoi d’éléments.
report.CRITICAL: Error: Call to a member function getShipmentType() on null in magento2ee/app/code/Magento/Rma/view/frontend/templates/return/create.phtml:52
Application du correctif
Pour appliquer des correctifs individuels, utilisez les liens suivants en fonction de votre méthode de déploiement :
- Adobe Commerce ou Magento Open Source On-premise : Quality Patches Tool > Utilisation dans le guide de Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce sur les infrastructures cloud : Mises à niveau et correctifs > Appliquer des correctifs dans le guide Commerce sur les infrastructures cloud .
Lecture connexe
Pour en savoir plus sur Quality Patches Tool, consultez :
- Quality Patches Tool sortie : un nouvel outil permettant de mettre en libre-service des correctifs de qualité dans la base de connaissances du support.
- Vérifiez si un correctif est disponible pour votre problème Adobe Commerce en utilisant Quality Patches Tool dans le guide de Quality Patches Tool.
Pour plus d’informations sur les autres correctifs disponibles dans QPT, reportez-vous à Quality Patches Tool : Rechercher des correctifs dans le guide de Quality Patches Tool.