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ACSD-46520 : statut de commande incorrect lors du remboursement à l’aide de crédits de magasin

Last update: Fri Aug 15 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Le correctif ACSD-46520 résout le problème où les utilisateurs obtiennent un statut de commande incorrect lorsqu'ils sont remboursés à l'aide de crédits de magasin. Ce correctif est disponible lorsque la version 1.1.20 de Quality Patches Tool (QPT) est installée. L’ID du correctif est ACSD-46520. Notez que le problème a été résolu dans Adobe Commerce 2.4.5.

Produits et versions concernés

Le correctif est créé pour la version Adobe Commerce :

Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.3 et 2.4.2

Compatible avec les versions d’Adobe Commerce :

Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.3 - 2.4.5

NOTE

Le correctif peut s’appliquer à d’autres versions avec de nouvelles versions de Quality Patches Tool. Pour vérifier si le correctif est compatible avec votre version d’Adobe Commerce, mettez à jour le package magento/quality-patches vers la dernière version et vérifiez la compatibilité sur la page Quality Patches Tool : Rechercher des correctifs. Utilisez l’ID du correctif comme mot-clé de recherche pour localiser le correctif.

Problème

Les utilisateurs obtiennent un statut de commande incorrect lorsqu’ils sont remboursés à l’aide de crédits de magasin.

Procédure à suivre :

Créer un compte client sur le storefront et se connecter.
Attribuez des crédits de magasin au client à partir de l’administrateur. Les crédits de magasin doivent couvrir l'ensemble de la commande.
Passez une commande en utilisant les crédits du magasin.
Facture la commande.
Créez un avoir pour rembourser le montant total de la commande.
Cochez la case Refund to store credit .
Vérifiez le statut de la commande.

Résultats attendus :

Le statut de la commande est Fermé.

Résultats réels :

Le statut de la commande est Terminé, mais il n’est pas correct.

Application du correctif

Pour appliquer des correctifs individuels, utilisez les liens suivants en fonction de votre méthode de déploiement :

Adobe Commerce ou Magento Open Source On-premise : Outils de correctifs de qualité > Utilisation dans le guide de l’outil de correctifs de qualité.
Adobe Commerce sur les infrastructures cloud : Mises à niveau et correctifs > Appliquer des correctifs dans le guide Commerce sur les infrastructures cloud .

Lecture connexe

Pour en savoir plus sur Quality Patches Tool, consultez :

Quality Patches Tool : un outil en libre-service pour les correctifs de qualité dans le guide Outils .

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