MDVA-42969 : La règle de produit associée ne fonctionne que lorsque le segment de client est défini sur tous les
Le correctif MDVA-42969 corrige le problème en raison duquel la règle de produit associée ne fonctionne que lorsque le segment client est défini sur tous. Ce correctif est disponible lorsque l’outil de correctifs de qualité (QPT) 1.1.13 est installé. L’ID de correctif est MDVA-42969. Veuillez noter que le problème doit être corrigé dans Adobe Commerce 2.4.5.
Produits et versions concernés
Le correctif est créé pour la version Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.2-p1
Compatible avec les versions d’Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.1 - 2.4.2-p2
magento/quality-patches vers la dernière version et vérifiez la compatibilité sur la Quality Patches Tool : recherchez des correctifs sur la page. Utilisez l’ID de correctif comme mot-clé de recherche pour localiser le correctif.Problème
La règle de produit associée ne fonctionne que lorsque le segment client est défini sur tous.
Étapes à reproduire :
-
Accédez à Magasins > Configuration > Catalogue > Relations de produits basées sur des règles et définissez Afficher les produits associés = Basé sur des règles uniquement.
-
Accédez à Customers > Segments et créez un nouveau segment : Appliquer à = Visiteurs et clients enregistrés.
-
Accédez à Marketing > Règles de produit connexes et créez une règle.
code language-code Apply To = Related Products Customer Segments = All Products to Match = SKU = <select a SKU> Products to Display = SKU +is one of+ Constant Value (specify 1-3 products) -
Ouvrez le produit correspondant sur le storefront et vérifiez que les Produits à afficher s’affichent.
-
Modifiez la règle créée à l’étape 3 et définissez Segments du client = Spécifique > Segment à partir de l’étape 2.
-
Ouvrez le produit correspondant sur le storefront.
Résultats attendus :
Les produits associés basés sur des règles s’affichent sur le storefront pour les visiteurs du produit, car le segment de client est créé avec la configuration suivante :
Appliquer à = Visiteurs et clients enregistrés
Résultats réels :
Aucun produit associé ne s’affiche.
Appliquer le correctif
Pour appliquer des correctifs individuels, utilisez les liens suivants en fonction de votre méthode de déploiement :
- Adobe Commerce ou Magento Open Source sur site : Quality Patches Tool > Utilisation dans le guide Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud : mises à niveau et correctifs > Appliquer les correctifs dans le guide Commerce on Cloud Infrastructure.
Lecture connexe
Pour en savoir plus sur l’outil Correctifs de qualité, consultez :
- L’outil de correctifs de qualité est sorti : un nouvel outil pour les correctifs de qualité en libre-servicedans la base de connaissances de support.
- Vérifiez si un correctif est disponible pour votre problème Adobe Commerce à l’aide de l’outil de correctifs de qualité dans le guide Quality Patches Tool.
Pour plus d'informations sur les autres correctifs disponibles dans QPT, reportez-vous à Quality Patches Tool : Recherche de correctifs dans le guide Quality Patches Tool.