Rapport des paiements

Payment Services for Adobe Commerce and Magento Open Source vous offre des rapports complets afin que vous puissiez obtenir une vue claire des transactions, des commandes et des paiements de votre magasin.

Il existe deux vues de rapports Paiements disponibles pour vous permettre d’afficher des informations détaillées sur tous vos paiements :

  • Vue de visualisation des données des paiements : graphique disponible sur l’Accueil des services de paiement qui est une représentation visuelle des montants agrégés par jour à partir de la vue Rapport des paiements
  • vue Rapport des paiements : rapport disponible dans Paiements qui affiche des informations détaillées sur les paiements pour toutes les transactions

Les vues Paiements affichent des informations complètes sur les paiements en un coup d'œil, ce qui vous permet d'obtenir une transparence totale quant au montant des paiements, au volume traité et à la création de rapports détaillés sur le niveau des transactions pour le rapprochement financier.

Vous pouvez télécharger les transactions de paiement au format .csv pour les utiliser dans les logiciels de comptabilité ou de gestion des commandes existants.

NOTE
Les rapports de paiements affichent uniquement les commandes capturées (l’action de paiement est définie sur Authorize and Capture) ou marquées comme Invoiced.

Vue de visualisation des données des paiements

La vue de visualisation des données des paiements est disponible dans la page d’accueil des services de paiement. Il s’agit d’une représentation visuelle des montants agrégés par jour à partir du tableau détaillé vue du rapport des paiements.

Dans la barre latérale Admin, accédez à Sales > Payment Services pour afficher le graphique de visualisation des données des crédits par rapport aux débits et les moyennes glissantes au fil du temps.

Visualisation des données de disposition dans l’administration {width="800" modal="regular"}

Cliquez sur View Report pour accéder au tableau détaillé vue du rapport des paiements.

Personnaliser la période des transactions

Par défaut, 30 jours de transactions s’affichent.

Dans la vue de visualisation des données des paiements, vous pouvez personnaliser la période des transactions de paiement que vous souhaitez afficher en sélectionnant une période :

  1. Dans la barre latérale Admin, accédez à Sales > Payment Services. La vue de visualisation des données des paiements est visible dans la section Paiements .
  2. Cliquez sur le filtre du sélecteur de Range.
  3. Sélectionnez la période applicable : 30 jours, 15 jours ou 7 jours.
  4. Affichez les informations sur les transactions pour les dates spécifiées.

Informations sur les transactions

Les montants des transactions pour une période sélectionnée sont affichés à gauche de la vue de visualisation des données Paiements. Les dates de la période sélectionnée s’affichent au bas de l’affichage. S'il n'y a pas eu de paiements à une date donnée, cette date n'apparaîtra pas.

La vue de visualisation des données des paiements comprend les informations suivantes.

Données
Description
Transaction amount
Fourchette de montants pour les transactions dans une période spécifiée ; données sur l’axe Y (gauche)
Période
Période de l’intervalle spécifié ; données sur l’axe X (bas)
Crédit
Paiements pour la période spécifiée
Débit
Débits (remboursements) pour la période spécifiée
Moyenne glissante
Représentation du paiement moyen pour chaque date dans la période spécifiée
Net pour la plage
Montant net du paiement pour la période spécifiée (plage)

Vue du rapport des paiements

La vue Rapport des paiements est disponible dans la vue Paiements des Services de paiement. Il comprend toutes les informations disponibles sur les paiements pour vos magasins.

Dans la barre latérale Admin, accédez à Sales > Payment Services > Payouts>View Report ​pour afficher la vue détaillée du rapport tabulaire des paiements.

Transactions de paiement dans l’administrateur {width="800" modal="regular"}

Vous pouvez configurer cette vue, conformément aux sections de cette rubrique, pour présenter au mieux les données que vous souhaitez afficher.

Voir les ID de commande et de transaction Commerce liés, les montants des transactions, le mode de paiement par transaction, etc., dans cet état.

Vous pouvez télécharger les transactions de paiement au format .csv pour les utiliser dans les logiciels de comptabilité ou de gestion des commandes existants.

NOTE
Les données affichées dans ce tableau sont triées par défaut par ordre décroissant (DESC) à l’aide de la TRANS DATE . La TRANS DATE correspond à la date et à l'heure auxquelles la transaction a été initiée.

Sélectionner la source de données

Dans la vue Rapport des paiements, vous pouvez sélectionner la source de données (Live ou Sandbox) pour laquelle vous souhaitez afficher les résultats du rapport.

Sélection des sources de données {width="300" modal="regular"}

Si Live ​est la source de données sélectionnée, vous pouvez afficher les informations de rapport pour les magasins en mode de production. Si​ Sandbox est la source de données sélectionnée, vous pouvez afficher les informations de rapport stockées en mode sandbox.

Les sélections de sources de données fonctionnent comme suit :

  • Si aucun magasin n’est en mode réel, la sélection de la source de données est définie par défaut sur Sandbox.
  • Si vous disposez de magasins (un ou plusieurs) en mode réel, la sélection de la source de données est définie par défaut sur Live.
  • Les exportations de rapports respectent toujours la sélection de la source de données.

Pour sélectionner l'origine de données de l'état Statut du paiement de la commande :

  1. Dans la barre latérale Admin, accédez à Sales > Payment Services > Payouts>View Report.

  2. Cliquez sur Data source et sélectionnez Live ou Sandbox.

    Les résultats du rapport sont régénérés en fonction de la source de données sélectionnée.

Afficher les transactions

Par défaut, 30 jours de transactions s’affichent.

Le nombre de lignes renvoyées dans une recherche, ou affichées dans les 30 jours de transactions par défaut, s'affiche au-dessus de la grille de la vue Paiements à côté du filtre du calendrier des dates de transaction.

Faites défiler l'écran vers la gauche et la droite pour afficher les informations pour chaque transaction de paiement dans l'état quotidien, y compris la date de transaction, l'ID référence, le numéro de facture et les détails du mode de paiement.

Personnaliser la période des transactions

Dans la vue Rapport des paiements, vous pouvez personnaliser le délai des transactions de paiement que vous souhaitez afficher en saisissant des dates spécifiques ou en sélectionnant une période dans le sélecteur de date :

  1. Dans la barre latérale Admin, accédez à Sales > Payment Services > Payouts>View Report.
  2. Cliquez sur le filtre du sélecteur de calendrier Transaction dates.
  3. Sélectionnez la période applicable.
  4. Affichez les statuts des paiements dans la grille pour les dates spécifiées.

Afficher et masquer les colonnes

Par défaut, la vue Rapport des paiements affiche la plupart des colonnes d’informations disponibles. Vous pouvez toutefois personnaliser les colonnes affichées dans le rapport.

  1. Dans la barre latérale Admin, accédez à Sales > Payment Services > Payouts>View Report.

  2. Cliquez sur l’icône Paramètres de colonne ( icône des paramètres de colonne {width="20" modal="regular"}).

  3. Pour personnaliser les colonnes du rapport, cochez ou décochez les colonnes de la liste.

    La vue Rapport des paiements affiche immédiatement toutes les modifications que vous avez effectuées dans le menu Paramètres des colonnes. Les préférences de colonne sont enregistrées et restent actives si vous quittez la vue du rapport.

Transactions de téléchargement

Vous pouvez télécharger un fichier .csv contenant toutes les transactions visibles dans la grille de la vue Paiements.

  1. Dans la barre latérale Admin, accédez à Sales > Payment Services > Payouts>View Report.

  2. Personnaliser la période pour vos transactions.

  3. Cliquez sur l’icône Télécharger (

    icône Télécharger {width="20" modal="regular"}

    ).

Vos paiements sont téléchargés au format .csv.

Descriptions des colonnes

Les rapports de paiement contiennent les informations suivantes.

Colonne
Description
Provider
Prestataire de paiement
Provider trans
ID de transaction
Trans date
Date et heure auxquelles la transaction a été initiée
Type
Type de transaction : PAYMENT, BONUS, CHARGEBACK, CORRECTION, CURRENCY_CONVERSATION, DEPOSIT, DISBURSEMENT, DISPUTE, FEES, HOLD, HOLD_RELEASE, INCENTIVES, OTHERS, RECOUP, REFUND, REVERSAL, WITHDRAWAL,
,
Voir Types de transaction pour plus d’informations.
Status
Statut actuel de la transaction : SUCCESS, DENIED, PENDING
Code
Code transaction qui indique soit Crédit (CR) soit Débit (DR)
Reference ID
ID de transaction d'origine auquel cet événement est associé
Invoice
Identifiant de la facture (un par commande) de la transaction
Commerce order
ID de commande Commerce

Pour afficher les informations de commande associées, cliquez sur l’ID.
Commerce trans
ID de transaction Commerce
Pay method
Type de carte de crédit (BANK, PAYPAL, CREDIT_CARD) et fournisseur de carte associé (tel que Visa ou MasterCard)
TRANS AMT
Montant de la transaction
CUR
Unité monétaire du montant de la transaction
PENDING
Montant à décaisser
CUR
Unité monétaire du montant en attente
SELLER AMT
Montant des fonds transférés à ou depuis un
client
Les fonds qui sortent du compte vendeur affichent un tiret (-) préfixe.
CUR
Unité monétaire du montant vendeur
PARTNER FEE
Frais de partenaire associés à la transaction

Les fonds qui sortent du compte de frais du partenaire affichent un préfixe tiret (-).
CUR
Unité monétaire pour les frais de partenaire
PROV FEES
Frais associés au
de transaction
Les fonds qui sortent du compte de frais du fournisseur affichent un préfixe tiret (-).
CUR
Unité monétaire pour les frais du fournisseur
FEE %
Pourcentage du montant de la transaction facturé en tant que frais
FIXED FEE
Montant fixe des frais du prestataire
CHBK FEE
Frais de refacturation associés au
de transaction
Un préfixe tiret (-) indique que les frais de refacturation ont été inversés.
CUR
Unité monétaire des frais de rétrofacturation
HOLD AMT
Montant mis en attente ou libéré des
en attente
Un préfixe tiret (-) indique que des fonds bloqués sont libérés.
CUR
Unité monétaire du montant du blocage
RECOUP AMT
Montant récupéré à partir du compte de récupération

Les fonds qui sortent du compte de récupération affichent un préfixe tiret (-).
CUR
Unité monétaire du montant de la récupération

Types de transactions

Ces types de transactions peuvent être notés dans les transactions de paiement.

Rapport
Description
PAYMENT
Argent transféré entre un acheteur et un vendeur pour une commande
AUTH
Transactions d'autorisation et d'annulation d'autorisation
BONUS
CHARGEBACK
Transactions de contrepassation des frais de refacturation et des frais de refacturation
CORRECTION
CURRENCY_CONVERSION
DEPOSIT
DISBURSEMENT
DISPUTE
FEES
Frais de partenaire, frais de paiement et transactions de contrepassation des frais
HOLD
HOLD_RELEASE
INCENTIVES
OTHERS
RECOUP
Récupérations sur comptes bancaires ou pertes
REFUND
REVERSAL
WITHDRAWAL
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