Rapport de paiements

Payment Services pour Adobe Commerce et Magento Open Source vous offre des rapports complets afin que vous puissiez obtenir une vue claire des transactions, commandes et paiements de votre boutique.

Il existe deux vues de rapport sur les versements disponibles pour vous permettre d’afficher des informations détaillées sur tous vos versements :

  • Vue de visualisation des données de paiement : graphique disponible sur la page d’accueil des services de paiement qui est une représentation visuelle des montants agrégés par jour depuis la vue du rapport sur les paiements.
  • Vue du rapport sur les paiements : rapport disponible dans les paiements qui affiche des informations détaillées sur les paiements pour toutes les transactions.

Les vues Payouts affichent des informations complètes en un coup d’oeil, ce qui vous permet d’obtenir une transparence complète du montant du paiement, du volume traité et des rapports détaillés au niveau de la transaction pour la réconciliation financière.

Vous pouvez télécharger les transactions de paiement au format de fichier .csv pour les utiliser dans un logiciel de comptabilité ou de gestion de commandes existant.

NOTE
Les rapports sur les paiements affichent uniquement les commandes capturées (l’action de paiement est définie sur Authorize and Capture) ou marqué comme Invoiced.

Vue de visualisation des données de paiement

La vue de visualisation des données de paiement est disponible dans la page d’accueil des services de paiement. Il s’agit d’une représentation visuelle des montants agrégés par jour à partir de la vue tabulaire détaillée Rapport de paiements.

Dans la barre latérale Admin, accédez à Sales > Payment Services pour afficher le graphique de visualisation des données des crédits par rapport aux débits et les moyennes mobiles au fil du temps.

Visualisation des données de paiement dans l’Admin {width="800" modal="regular"}

Cliquez sur View Report pour accéder au tableau détaillé Vue du rapport sur les paiements.

Personnalisation de la période des transactions

Par défaut, 30 jours de transactions sont affichés.

Dans la vue Visualisation des données de paiement , vous pouvez personnaliser la période des transactions de paiement que vous souhaitez afficher en sélectionnant une plage de dates :

  1. Sur la barre latérale Admin, accédez à Sales > Payment Services. La vue de visualisation des données de paiement est visible dans la section Paiements .
  2. Cliquez sur le filtre du sélecteur Range.
  3. Sélectionnez la période applicable : 30 jours, 15 jours ou 7 jours.
  4. Affichez les informations sur les transactions pour les dates spécifiées.

Informations sur les transactions

Les montants des transactions pour une période sélectionnée sont affichés à gauche de la vue de visualisation des données de paiement. Les dates de la période sélectionnée s’affichent au bas de la vue. En l’absence de paiement à une date spécifique, cette date n’apparaîtra pas.

La vue de visualisation des données de paiement comprend les informations suivantes.

Données
Description
Transaction amount
Période pour les transactions sur une période spécifiée ; données sur l’axe Y (gauche)
Période
Période pour la période spécifiée ; données sur l’axe X (bas)
Crédit
Paiements pour la période spécifiée
Débit
Débits (remboursements) pour la période spécifiée
Moyenne glissante
Représentation du paiement moyen pour chaque date de la période spécifiée
Net pour la plage
Montant net des paiements pour la période (période) spécifiée

Vue du rapport Payements

La vue Rapport de paiements est disponible dans la vue Versements des Services de paiement. Elle contient toutes les informations disponibles sur les paiements pour vos magasins.

Sur la barre latérale Admin, accédez à Sales > Payment Services > Payouts>View Report ​pour afficher la vue tabulaire détaillée du rapport de paiements.

Transactions de paiement dans l'administrateur {width="800" modal="regular"}

Vous pouvez configurer cette vue, selon les sections de cette rubrique, pour présenter au mieux les données que vous souhaitez afficher.

Consultez les ID de commande et de transaction Commerce liés, le montant des transactions, le mode de paiement par transaction, etc., dans ce rapport.

Vous pouvez télécharger les transactions de paiement au format de fichier .csv pour les utiliser dans un logiciel de comptabilité ou de gestion de commandes existant.

NOTE
Les données affichées dans ce tableau sont triées par défaut dans l’ordre décroissant (DESC) à l’aide de TRANS DATE. TRANS DATE est la date et l’heure auxquelles la transaction a été lancée.

Sélectionner la source de données

Dans la vue Rapport de paiements, vous pouvez sélectionner la source de données, Live ou Sandbox, pour laquelle vous souhaitez afficher les résultats du rapport.

Choix des sources de données {width="300" modal="regular"}

Si Live ​est la source de données sélectionnée, vous pouvez afficher les informations de rapport pour les magasins en mode de production. Si​ Sandbox est la source de données sélectionnée, vous pouvez voir les magasins d’informations de rapport en mode sandbox.

Les sélections de sources de données fonctionnent comme suit :

  • Si aucun magasin n’est en mode réel, la sélection de source de données est définie par défaut sur Sandbox.
  • Si vous avez des magasins (un ou plusieurs) en mode réel, la sélection de source de données est par défaut de Live.
  • Les exportations de rapports respectent toujours la sélection de la source de données.

Pour sélectionner la source de données de votre rapport État du paiement de la commande :

  1. Sur la barre latérale Admin, accédez à Sales > Payment Services > Payouts>View Report.

  2. Cliquez sur Data source et sélectionnez Live ou Sandbox.

    Les résultats du rapport se régénèrent en fonction de la source de données sélectionnée.

Afficher les transactions

Par défaut, 30 jours de transactions sont affichés.

Le nombre de lignes renvoyé dans une recherche, ou indiqué dans les 30 jours par défaut des transactions, s’affiche au-dessus de la grille Vue des paiements avec le filtre du sélecteur de dates de transaction .

Faites défiler vers la gauche et la droite pour afficher les informations pour chaque transaction de paiementdans le rapport quotidien, y compris la date de transaction, l’ID de référence, le numéro de facture et les détails du mode de paiement.

Personnalisation de la période des transactions

Dans la vue Rapport de versements, vous pouvez personnaliser la période des transactions de paiement que vous souhaitez afficher en saisissant des dates spécifiques ou en sélectionnant une plage de dates dans le sélecteur de date :

  1. Sur la barre latérale Admin, accédez à Sales > Payment Services > Payouts>View Report.
  2. Cliquez sur le filtre du sélecteur de calendrier Transaction dates.
  3. Sélectionnez la période applicable.
  4. Affichez les états des paiements dans la grille pour les dates spécifiées.

Afficher et masquer les colonnes

La vue Rapport de paiements affiche la plupart des colonnes d’informations disponibles par défaut. Vous pouvez toutefois personnaliser les colonnes affichées dans le rapport.

  1. Sur la barre latérale Admin, accédez à Sales > Payment Services > Payouts>View Report.

  2. Cliquez sur l'icône Paramètres de colonne ( icône de paramètres de colonne {width="20" modal="regular"}).

  3. Pour personnaliser les colonnes affichées dans le rapport, cochez ou décochez les colonnes de la liste.

    La vue du rapport Versions affiche immédiatement les modifications que vous avez apportées au menu Paramètres de colonne. Les préférences de colonne seront enregistrées et resteront en vigueur si vous quittez la vue du rapport.

Téléchargement de transactions

Vous pouvez télécharger un fichier .csv contenant toutes les transactions visibles dans la grille Affichage des paiements .

  1. Sur la barre latérale Admin, accédez à Sales > Payment Services > Payouts>View Report.

  2. Personnalisez la période de la période pour vos transactions.

  3. Cliquez sur l’icône Télécharger (

    {width="20" modal="regular"}

    ).

Vos transactions de paiement sont téléchargées au format .csv.

Descriptions des colonnes

Les rapports de paiement comprennent les informations suivantes.

Colonne
Description
Provider
Prestataire de paiement
Provider trans
ID de transaction
Trans date
Date et heure du lancement de la transaction
Type
Type de transaction—PAYMENT, BONUS, CHARGEBACK, CORRECTION, CURRENCY_CONVERSATION, DEPOSIT, DISBURSEMENT, DISPUTE, FEES, HOLD, HOLD_RELEASE, INCENTIVES, OTHERS, RECOUP, REFUND, REVERSAL, WITHDRAWAL

Pour plus d’informations, voir Types de transaction .
Status
Etat actuel de la transaction—SUCCESS, DENIED, PENDING
Code
Code de transaction qui indique le crédit (CR) ou le débit (DR)
Reference ID
Identifiant de transaction d’origine pour lequel cet événement est lié
Invoice
Identifiant de facture (une par commande) de la transaction
Commerce order
ID de commande Commerce

Pour afficher les informations sur la commande associées, cliquez sur l’ID.
Commerce trans
Commerce transaction ID
Pay method
Type de carte de crédit—BANK, PAYPAL, CREDIT_CARD—et fournisseur de carte associé (par exemple Visa ou MasterCard)
TRANS AMT
Montant de la transaction
CUR
Unité de devise pour le montant des transactions
PENDING
Montant à débourser
CUR
Unité de devise pour le montant en attente
SELLER AMT
Montant des fonds transférés à ou depuis un client

Les fonds sortants du compte du vendeur affichent un préfixe tiret (-).
CUR
Unité de devise pour le montant du vendeur
PARTNER FEE
Frais de partenaire associés à la transaction

Les fonds qui sortent du compte de frais du partenaire affichent un préfixe tiret (-).
CUR
Unité de devise pour les frais de partenaire
PROV FEES
Frais associés à la transaction

Les fonds qui sortent du compte de frais du fournisseur affichent un préfixe tiret (-).
CUR
Unité de devise pour les frais du fournisseur
FEE %
Pourcentage du montant de la transaction imputé en frais
FIXED FEE
Montant fixe des frais du fournisseur
CHBK FEE
Frais de retour associés à la transaction

Un préfixe tiret (-) indique que les frais de recharge ont été annulés.
CUR
Unité de devise pour les frais de reliquat
HOLD AMT
Quantité mise en attente ou libérée de la suspension

Un préfixe tiret (-) indique que les fonds en attente sont débloqués.
CUR
Unité de devise pour le montant de la retenue
RECOUP AMT
Montant récupéré du compte
de retour
Les fonds sortants du compte de récupération affichent un préfixe tiret (-).
CUR
Unité de devise pour le montant de retour

Types de transaction

Ces types de transaction peuvent être indiqués dans les transactions de paiement.

Rapport
Description
PAYMENT
Argent passé entre un acheteur et un vendeur pour une commande
AUTH
Transactions d’autorisation et d’autorisation nulle
BONUS
CHARGEBACK
Transactions d’annulation et d’annulation de frais
CORRECTION
CURRENCY_CONVERSION
DEPOSIT
DISBURSEMENT
DISPUTE
FEES
Frais de partenaire, frais de paiement et opérations d’annulation de frais
HOLD
HOLD_RELEASE
INCENTIVES
OTHERS
RECOUP
Récupérations à partir de comptes bancaires ou de pertes
REFUND
REVERSAL
WITHDRAWAL
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