Voix

Avec Payment Services, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Commerce existante pour annuler les transactions. Les votes permettent de libérer les fonds dans un compte de carte de crédit ou de débit qui sont bloqués ou conservés par une autorisation pour le montant d’un achat.

Si votre boutique est configurée pour autoriser uniquement (et non pour capturer) des fonds au point de vente, un achat effectué sur votre boutique génère une commande avec le statut Processing dans l’administrateur Commerce.

Vous pouvez également annuler une commande qui n’est pas facturée. Toutes les autorisations non capturées sont également annulées dans le cadre de ce processus d’annulation.

Pour en savoir plus sur les étapes de base d’une commande, consultez la rubrique Workflow de commande du guide de l’utilisateur principal.

Pour en savoir plus sur la fonctionnalité d’annulation et sur la façon d’annuler une transaction de commande, voir Traitement d’une commande dans le guide d’utilisation principal.