Data Connection événements comportementaux
Vous trouverez ci-dessous la liste des événements comportementaux Commerce disponibles lorsque vous installez l’extension Data Connection. Les données collectées par ces événements sont envoyées à Adobe Experience Platform. Vous pouvez également créer des événements personnalisés pour collecter des données supplémentaires non fournies en standard.
Outre les données que les événements suivants collectent, vous obtenez également d’autres données fournies par le SDK Web de Adobe Experience Platform.
Les événements comportementaux collectent des données comportementales anonymes de vos clients lorsqu’ils naviguent sur votre site. Vous pouvez utiliser les données collectées par ces événements pour créer des promotions et des campagnes ciblées sur un ensemble spécifique d’acheteurs.
identityMap
, qui inclut l’adresse électronique de l’acheteur, le cas échéant, et l’ECID.Événements Storefront
Les événements Storefront capturent des données provenant des interactions des clients sur le site et incluent des événements tels que addToCart
, pageView
, createAccount
, editAccount
, startCheckout
, completeCheckout
, signIn
, signOut
, etc. Les événements Storefront s’appliquent uniquement aux produits simples et configurables.
addToCart
commerce.productListAdds
Données collectées à partir de addToCart
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux espaces de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.productListAdds
1
indique qu’un produit a été ajouté.commerce.cart.cartID
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.productImageUrl
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
ou color
.productListItems.selectedOptions.value
small
ou black
.openCart
commerce.productListOpens
Données collectées à partir d’openCart
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux espaces de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.productListOpens
1
indique qu’un panier a été créé.commerce.cart.cartID
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.productImageUrl
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
ou color
.productListItems.selectedOptions.value
small
ou black
.removeFromCart
commerce.productListRemovals
Données collectées à partir de removeFromCart
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux espaces de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.productListRemovals
1
indique qu’un produit a été supprimé du panier.commerce.cart.cartID
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.productImageUrl
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
ou color
.productListItems.selectedOptions.value
small
ou black
.shoppingCartView
commerce.productListViews
Données collectées à partir de shoppingCartView
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux espaces de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.productListViews
commerce.cart.cartID
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
commerce.order
commerce.order.discountAmount
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.productImageUrl
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
ou color
.productListItems.selectedOptions.value
small
ou black
.pageView
web.webpagedetails.pageViews
Données collectées à partir de pageView
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux espaces de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.web.webPageDetails.pageViews
value
de 1
indique que la page a été chargée.web.webPageDetails.URL
Web Link
.web.webPageDetails.name
web.webReferrer.URL
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
productPageView
commerce.productViews
Données collectées à partir de productPageView
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux espaces de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.productViews
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.productImageUrl
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
ou color
.productListItems.selectedOptions.value
small
ou black
.startCheckout
commerce.checkouts
Données collectées à partir de startCheckout
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux espaces de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.checkouts
commerce.cart.cartID
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.productImageUrl
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
ou color
.productListItems.selectedOptions.value
small
ou black
.completeCheckout
commerce.purchases
Données collectées depuis completeCheckout
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux espaces de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.purchases
commerce.order
commerce.order.purchaseID
commerce.order.payments
commerce.order.payments.paymentTransactionID
commerce.order.payments.paymentAmount
commerce.order.payments.paymentType
cash
, credit_card
, debit_card
, gift_card
, check
, paypal
, wire_transfer
, credit_card_reference
, other
.commerce.order.payments.currencyCode
commerce.order.taxAmount
commerce.order.discountAmount
commerce.order.createdDate
2022-10-15T20:20:39+00:00
.commerce.shipping
commerce.shipping.shippingMethod
commerce.shipping.shippingAmount
commerce.shipping.currencyCode
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
personalEmail
personalEmail.address
name@domain.com
telle que généralement définie dans la norme RFC2822 et les normes ultérieures.productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.productImageUrl
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
ou color
.productListItems.selectedOptions.value
small
ou black
.Événements de profil client
Les événements de profil capturés depuis le storefront incluent des informations de compte, telles que signIn
, signOut
, createAccount
et editAccount
. Ces données permettent de renseigner les détails clés des clients nécessaires pour mieux définir les segments ou exécuter des campagnes marketing, comme envoyer des offres de réduction d’inscription, confirmer des changements de compte, etc. Des événements de profil similaires sont capturés à partir de côté serveur.
signIn
userAccount.login
Données collectées à partir de signIn
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux espaces de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.person
person.accountID
person.accountType
Personal
ou Company
, le cas échéant.person.personalEmailID
name@domain.com
telle que généralement définie dans la norme RFC2822 et les normes ultérieures.personalEmail
personalEmail.address
name@domain.com
telle que généralement définie dans la norme RFC2822 et les normes ultérieures.userAccount
userAccount.login
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
signOut
userAccount.logout
Données collectées à partir de la déconnexion
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux espaces de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.userAccount
userAccount.logout
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
createAccount
userAccount.createProfile
Données collectées à partir de createAccount
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux espaces de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.person
person.accountID
person.accountType
Personal
ou Company
, le cas échéant.person.personalEmailID
name@domain.com
telle que généralement définie dans la norme RFC2822 et les normes ultérieures.personalEmail
personalEmail.address
name@domain.com
telle que généralement définie dans la norme RFC2822 et les normes ultérieures.userAccount
userAccount.updateProfile
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
editAccount
userAccount.updateProfile
Données collectées à partir de editAccount
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux espaces de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.person
person.accountID
person.accountType
Personal
ou Company
, le cas échéant.person.personalEmailID
name@domain.com
telle que généralement définie dans la norme RFC2822 et les normes ultérieures.personalEmail
personalEmail.address
name@domain.com
telle que généralement définie dans la norme RFC2822 et les normes ultérieures.userAccount
userAccount.updateProfile
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
Recherche d’événements
Les événements de recherche fournissent des données pertinentes pour l’intention de l’acheteur. L’aperçu de l’intention d’un acheteur permet aux marchands de voir comment les acheteurs recherchent des articles, ce sur quoi ils cliquent, et en fin de compte achètent ou abandonnent. Vous pouvez, par exemple, utiliser ces données si vous souhaitez cibler les acheteurs existants qui recherchent votre meilleur produit, mais n’achètent jamais le produit. Vous devez installer l’extension Live Search pour accéder à ces événements.
Utilisez les champs searchRequest.id
et searchResponse.id
trouvés dans les événements searchRequestSent
et searchResponseReceived
pour effectuer une référence croisée à une requête de recherche vers la réponse de recherche correspondante.
searchRequestSent
Appuyez sur Entrée, cliquez sur Afficher tout
Déclenché par les événements suivants sur les pages de résultats de recherche :
Sélectionnez un filtre, Modifiez l’ordre de tri (Trier par), Modifiez la direction du tri (ascendant ou descendant), modifiez le nombre de résultats par page (Afficher # par page), Accédez à la page suivante, à la page précédente, à une autre page.
searchRequest
Données collectées à partir de searchRequestSent
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux espaces de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.searchRequest
searchRequest.id
searchRequest.value
siteSearch
siteSearch.filter
siteSearch.filter.attribute
(filtre)siteSearch.filter.isRange
siteSearch.filter.value
siteSearch.sort
siteSearch.sort.attribute
(tri)siteSearch.sort.order
siteSearch.query
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
searchResponseReceived
searchResponse
Données collectées à partir de searchResponseReceived
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux espaces de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.searchResponse
searchResponse.id
searchResponse.value
siteSearch.numberOfResults
siteSearch.suggestions
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.productImageUrl
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
Événements B2B
Pour les commerçants B2B, vous devez installer l’extension experience-platform-connector-b2b
pour accéder à ces événements.
Les événements B2B contiennent des informations liste de demandes, telles que si une liste de demandes a été créée, ajoutée ou supprimée. En suivant les événements spécifiques aux listes de commandes, vous pouvez identifier les produits que vos clients achètent fréquemment et créer des campagnes basées sur ces données.
createRequestList
commerce.requisitionListOpens
Données collectées à partir de createRequestList
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux espaces de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.requisitionListOpens
commerce.requisitionList
commerce.requisitionList.ID
commerce.requisitionList.name
commerce.requisitionList.description
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
addToRequestList
commerce.requisitionListAdds
Données collectées à partir de addToRequestList
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux espaces de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.requisitionListAdds
commerce.requisitionList
commerce.requisitionList.ID
commerce.requisitionList.name
commerce.requisitionList.description
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
ou color
.productListItems.selectedOptions.value
small
ou black
.removeFromRequestList
commerce.requisitionListRemovals
Données collectées à partir de removeFromRequestList
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux espaces de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.requsitionListRemovals
commerce.requisitionList
commerce.requisitionList.ID
commerce.requisitionList.name
commerce.requisitionList.description
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
ou color
.productListItems.selectedOptions.value
small
ou black
.deleteRequestList
commerce.requisitionListDeletes
Données collectées à partir de deleteRequestList
Le tableau suivant décrit les données collectées pour cet événement.
channel
_id
et _type
contiennent tous deux espaces de noms.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.requisitionListDeletes
commerce.requisitionList
commerce.requisitionList.ID
commerce.requisitionList.name
commerce.requisitionList.description
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode