Lancement, surveillance et dépannage d’Adobe Commerce Cloud
Ce webinaire fournit plusieurs bonnes pratiques et conseils pour la préparation et le lancement d’un site web. Il souligne l’importance de sélectionner l’environnement d’évaluation approprié et de fournir des détails précis dans les tickets d’assistance pour faciliter une communication efficace avec l’équipe d’assistance. Il est recommandé d’utiliser le même outil de surveillance que l’équipe d’assistance, tel que New Relic, pour améliorer la collaboration et la résolution des problèmes. Des tests approfondis des systèmes périphériques, tels que les processeurs de paiement, sont mis en évidence pour assurer leur bon fonctionnement lors du lancement. Le document souligne également la nécessité d’anticiper et de planifier les problèmes de production potentiels, tels que les goulets d’étranglement des performances et le réchauffement de la mémoire cache, afin d’assurer un lancement fluide et réussi. La compréhension du modèle de responsabilité partagée est un autre aspect clé abordé, précisant que certaines tâches, telles que la restauration de la base de données et la sécurité du code de l’application, sont de la responsabilité du propriétaire du site web. En suivant ces bonnes pratiques, vous pouvez rationaliser les lancements de sites web, résoudre les problèmes potentiels de manière proactive et assurer la réussite du lancement
Audience
- Équipes de développement, responsables, développeurs principaux, architectes techniques
- Équipes mettant en œuvre Adobe Commerce en tant qu’offre de mise à niveau, de migration ou de nouveau commerce
Contenu vidéo
- Choisir l’environnement d’évaluation approprié et fournir les détails pertinents dans le ticket.
- Utilisation du même outil de surveillance (New Relic) que l’équipe d’assistance pour une meilleure communication et la résolution des problèmes.
- Fournir des captures d’écran ou des liens New Relic lors de la description des problèmes pour aider l’assistance à comprendre et à résoudre les problèmes plus efficacement.
- Comprendre le modèle de responsabilité partagée, notamment en termes de restauration et de sécurité des bases de données.
- Tester les systèmes périphériques, tels que les processeurs de paiement, et assurer une gestion appropriée des identifiants de commande pendant le basculement.
- Prévision et planification des problèmes potentiels au cours de la production, tels que les goulots d’étranglement des performances et le besoin de réchauffement du cache.