Lancement, surveillance et dépannage de Adobe Commerce Cloud

Ce webinaire fournit plusieurs bonnes pratiques et conseils pour préparer et lancer un site web. Il met l’accent sur l’importance de sélectionner l’environnement d’évaluation approprié et de fournir des détails précis dans les tickets d’assistance afin de faciliter une communication efficace avec l’équipe d’assistance. L’utilisation du même outil de surveillance que l’équipe d’assistance, comme New Relic, est recommandée pour une meilleure collaboration et une résolution des problèmes. Des tests approfondis des systèmes périphériques, tels que les processeurs de paiement, sont mis en évidence afin d’assurer leur bon fonctionnement pendant le lancement. Le document souligne également la nécessité d’anticiper et de planifier les problèmes de production potentiels, tels que les goulets d’étranglement des performances et le réchauffement de la mémoire cache, afin d’assurer un lancement fluide et réussi. La compréhension du modèle de responsabilité partagée est un autre aspect clé abordé, clarifiant que certaines tâches, comme la restauration de base de données et la sécurité du code d’application, sont de la responsabilité du propriétaire du site web. En suivant ces bonnes pratiques, les lancements de sites web peuvent être simplifiés, les problèmes potentiels peuvent être résolus de manière proactive et le lancement peut être réussi.

Audience

  • équipes de développement, gestionnaires, développeurs principaux, architectes techniques
  • Équipes implémentant Adobe Commerce en tant que mise à niveau, migration ou nouvelle offre commerciale

Contenu vidéo

  • Sélectionnez l’environnement d’évaluation approprié et fournissez les détails pertinents dans le ticket.
  • Utiliser le même outil de surveillance (New Relic) que l’équipe d’assistance pour une meilleure communication et une résolution des problèmes.
  • Affichage de captures d’écran ou de liens New Relic pour décrire les problèmes afin de faciliter la compréhension et la résolution des problèmes.
  • Comprendre le modèle de responsabilité partagée, en particulier en termes de restauration et de sécurité des bases de données.
  • Tester les systèmes périphériques, tels que les processeurs de paiement, et s’assurer que les identifiants de commande sont correctement gérés lors de la coupure.
  • Prédire et planifier les problèmes potentiels pendant la production, tels que les goulets d’étranglement des performances et la nécessité de réchauffer le cache.

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