Utilisation de l’Experience League pour créer un ticket d’assistance
Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
- Rubriques :
- Service client
Créé pour :
- Débutant
- Intermédiaire
- Administration
- Développeur
- Utilisateur ou utilisatrice
Découvrez comment créer un ticket d’assistance dans Experience League pour Adobe Commerce.
Pour qui est cette vidéo ?
- Toute personne ayant la possibilité de créer des demandes d’assistance pour Adobe Commerce dans Experience League
Contenu vidéo
- Découvrez comment vous connecter à Experience League
- En savoir plus sur les éléments de formulaire dynamiques lors de la création d’un ticket de support
- Déterminer comment les articles recommandés changent en fonction des informations utilisées dans le formulaire.
- Comprendre comment le texte d’espace réservé trouvé dans les champs de formulaire permet de comprendre le type d’informations nécessaires à une bonne demande d’assistance
Guide du centre d’aide de la base de connaissances Commerce
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