Site inaccessible en raison du cloaking d’origine
Cet article fournit une solution lorsque votre site d’évaluation de l’infrastructure cloud ou de production Adobe Commerce et/ou l’administrateur n’est pas accessible.
Produits et versions concernés
- Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud 2.3.x, 2.4.x
Problème
https: //mydomain.com.c.<projectid>.magento.cloud/ n’est plus accessible.
Étapes à reproduire :
- Connectez-vous à votre projet.
- Cliquez sur Accéder au projet pour obtenir une liste d’URL et de SSH.
Résultats réels :
Échec du chargement de la page avec l’erreur suivante :
NET::ERR_CERT_INVALID Alerte TLS, mauvais certificat (554) :
Résultats attendus :
Chargement de la page réussi.
Cause
Le cloaking d’origine a été activé, de sorte que l’origine n’est plus directement accessible.
Le cloaking d’origine est une fonctionnalité de sécurité qui permet à Adobe Commerce de bloquer tout trafic non-Fastly se rendant dans l’infrastructure cloud (origine) pour empêcher les attaques DDoS.
Solution
- Si votre site cloud est actif, passez à https://mydomain.com/.
- Si vous disposez d’un site actif (non cloud), à l’aide du domaine https://mydomain.com/, configurez un sous-domaine
mcprod.mydomain.comet remplacez par mettre à jour votre URL de base vers https://mcprod.mydomain.com, puis pointez le DNS vers Fastly.
Lecture connexe
FAQ sur l’activation du cloaking d’origine Fastly dans notre base de connaissances d’assistance.