Validation des informations d’identification Fastly et rotation des jetons API
Adobe Commerce affiche une erreur lors de la validation des informations d’identification Fastly ou signale un message Jeton expiré lors de la vérification des informations d’identification. Vous devrez peut-être également faire pivoter un jeton API Fastly si vous pensez qu’il a été compromis, par exemple, après avoir été partagé dans un ticket d’assistance ou un forum public, ou si Adobe demande une rotation de jeton dans le cadre de mesures de sécurité proactives ou en réponse à un conseil de sécurité. Vérifiez l’ID de service Fastly et le jeton API, vérifiez le statut du jeton et remplacez les informations d’identification expirées si nécessaire. Pour résoudre le problème, vérifiez les informations d’identification et remplacez les jetons API expirés. Erreur lors de la validation des informations d’identification Fastly.
Description description
Environnement
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement)
- Rapide
Problème/Symptômes
- Une erreur se produit lors de la validation des informations d’identification Fastly.
- Vous suspectez que votre jeton API Fastly a été compromis, par exemple s’il a été partagé par inadvertance dans un ticket d’assistance ou publié sur un forum public.
- Adobe peut vous demander de faire pivoter votre jeton API Fastly de temps en temps dans le cadre de mesures de sécurité proactives ou en réponse à un avis de sécurité.
- La validation des informations d’identification renvoie une erreur Jeton expiré .
Résolution resolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
- Vérifiez que vous disposez de l’identifiant de service Fastly et du jeton API appropriés, puis revalidez les informations d’identification. Pour obtenir des instructions détaillées, voir Tester les informations d’identification Fastly dans la documentation destinée aux développeurs.
- Si la validation des informations d’identification échoue, exécutez la commande
curlsuivante pour vérifier le statut du service :curl -H "Fastly-Key: <API key>" https://api.fastly.com/service/<service ID>/version/active - Si la commande renvoie une erreur similaire à ce qui suit, envoyez un ticket de support Adobe Commerce pour demander un nouveau jeton API. Après avoir reçu le nouveau jeton, mettez à jour la configuration dans l’environnement .
{"msg":"Token $TOKEN expired at 2021-09-28T02:03:37Z"}
Pour savoir comment envoyer un ticket d’assistance, consultez le Guide de l’utilisateur du centre d’aide Adobe Commerce>les tickets d’assistance. Remarque : ne partagez jamais de mots de passe ou de jetons API valides dans un ticket d’assistance. L’assistance Adobe Commerce a accès aux informations du jeton et ne les nécessite pas dans le ticket. - Si la commande ne renvoie pas d’erreur d’expiration de jeton, vérifiez que vous exécutez la dernière version de l’extension Fastly. Si vous utilisez une version antérieure à
1.2.203, sélectionnez Enregistrer la configuration avant de tester les informations d’identification.
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